金融消费者权益小知识

金融小知识简短(金融基础知识)

1.金融基础知识

中国人民银行是中华人民共和国的中央银行,是在国务院领导下制定和实施货币政策、对金融业实施监督管理的宏观调控部门。

中国人民银行是1948年12月1日在华北银行、北海银行、西北农民银行的基础上合并组成的。1983年9月,国务院决定中国人民银行专门行使国家中央银行职能。

1995年3月18日,第八届全国人民代表大会第三次会议通过了《中华人民共和国中国人民银行法》,至此,中国人民银行作为中央银行以法律形式被确定下来。 中国人民银行的主要职责包括:依法制定和执行货币政策:发行人民币、管理人民币流通:按照规定审批、监督管理金融机构; 按照规定监督管理金融市场;发布有关金融监督管理的业务的命令和规章;持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备;经理国库;维护支付、清算系统的正常运行;负责金融业的统计、调查、分析和预测;依法从事有关的金融业务活动;作为国家的中央银行,从事有关的国际金融活动;承办国务院交办的其他事项;根据国务院规定,管理国家外汇管理局。

中国人民银行总行设在北京。根据履行职责的需要,中国人民银行总行内设13个职能司(厅),包括:办公厅、条法司、货币政策司、银行监管一司、银行监管二司、非银行金融机构监管司、合作金融机构监司、统计司、会计财务司、支付科技司、国际司、内审司、人事教育司。

为保证中国人民银行能科学制定和实施货币政策,有效实行金融监管,中国人民银行总行还设立了研究局、货币金银局、国库局、保卫局、培训中心,作为支持服务体系。中国人民银行总行下设2个营业管理部,9个分行,326个中心支行,1827个县(市)支行。

中国人民银行的分支机构是总行的派出机构,其主要职责是按照总行的授权,主要负责本辖区的金融监管。此外,中国人民银行还设立了印制总公司、清算中心、中国外汇交易中心等直属企事业单位及驻外机构。

所谓政策性银行( policy bank / non-commercial bank )系指那些多由政府创立、参股或保证的,不以营利为目的,专门为贯彻、配合政府社会经济政策或意图,在特定的业务领域内,直接或间接地从事政策性融资活动,充当政府发展经济、促进社会进步、进行宏观经济管理工具的金融机构 。 政策性银行是指由政府发起、出资成立,为贯彻和配合政府特定经济政策和意图而进行融资和信用活动的机构。

1、政策性银行的产生和发展是国家干预、协调经济的产物。政策性银行与商业银行和其他非银行金融机构相比,有共性的一面,如要对贷款进行严格审查,贷款要还本付息、周转使用等。

但作为政策性金融机构,也有其特征:一是政策性银行的资本金多由政府财政拨付;二是政策性银行经营时主要考虑国家的整体利益、社会效益,不以盈利为目标,但政策性银行的资金并不是财政资金,政策性银行也必须考虑盈亏,坚持银行管理的基本原则,力争保本微利;三是政策性银行有其特定的资金来源,主要依靠发行金融债券或向中央银行举债,一般不面向公众吸收存款;四是政策性银行有特定的业务领域,不与商业银行竞争。 2、当今世界上许多国家都建立有政策性银行,其种类较为全面,并构成较为完整的政策性银行体系,如日本著名的“二行九库”体系,包括日本输出入银行、日本开发银行、日本国民金融公库、住宅金融公库、农林渔业金融公库、中小企业金融公库、北海道东北开发公库、公营企业金融公库、环境卫生金融公库、冲绳振兴开发金融公库、中小企业信用保险公库; 商业银行”是英文Commercial Bank的意译。

在给这个概念下定义问题上,中西方提法不尽相同。我们认为商业银行的定义应包括以下要点,第一,商业银行是一个信用授受的中介机构;第二,商业银行是以获取利润为目的的企业;第三,商业银行是唯一能提供“银行货币”(活期存款)的金融组织。

综合来说,对商业银行这一概念可理解为:商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务,并以获取利润为目的的货币经营企业。这个定义方法实际上是把中西方学者对商业银行所下定义做了一个概括。

商业银行的特征如下: (1)商业银行与一般工商企业一样,是以盈利为目的的企业。它也具有从事业务经营所需要的自有资本,依法经营,照章纳税,自负盈亏,它与其他企业一样,以利润为目标。

(2)商业银行又是不同于一般工商企业的特殊企业。其特殊性具体表现于经营对象的差异。

工商企业经营的是具有一定使用价值的商品,从事商品生产和流通;而商业银行是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的是特殊商品…一货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币运动有关的或者与之相联系的金融服务。

从社会再生产过程看,商业银行的经营,是工商企业经营的条件。同一般工商企业的区别,使商业银行成为一种特殊的企业——金融企业。

(3)商业银行与专业银行相比又有所不同。商业银行的业务更综合,功能更全面,经营一切金融“零售”业务(门市服务)和“批发业务”,(大额信贷业务),为客户提供所有的金融服务。

而专业银行只集中经营指定范围内的业务和提供专门服务。随着西方各国金融管。

2.有哪些生活必备的金融知识

现代人的生活却非常地繁忙,能拿出时间长期地学习理财知识已经非常地不容易,如何学得高效和更有针对性,也是我们需要关注的问题。

首先从内容上,我们日常生活中必备的理财知识有以下几点:能够掌握各重要的经济指标、财政政策、货币政策与经济发展的关联性,分析经济发展的走势,及对相关行业的影响。了解各个投资品种,能够获得正确的资讯,或者说具有甄别有效资讯的能力;能够量化投资的成本和收益率的能力,并制定严格的投资纪律;综合上述的能力,不断优化组合自己的资产配置。

我想,肯定有朋友看完以上几点,头就开始痛起来了。在课堂上,我一直强调,世上绝对没有“轻松赚钱”和“傻瓜赚钱”这回事,信心来自于对所做事情的全面了解,因此,自己为自己理财,绝对要成为行家和专家,才能达成目标。

否则,我们只能请理财专家来效劳,这样理财才会变得轻松容易。涉及理财方面的知识比较广,上面我只讲了必备的理财知识,还有相关的一些知识也是要稍微掌握的,比如保险知识、税收知识、遗产传承知识等等,掌握了这些知识,个人的财富支配能力就更全面一些,可以从人的一生全方位的角度达成财富规划的目标和愿望。

那么掌握理财知识的途径有哪些呢?系统地学习《理财规划师》的课程,并可选择考取专业证书,打下坚实的理论基础;多听多看理财的杂志、书籍、报刊,逐步积累理财的知识和技能。在实践中,不断地摸索和积累,一边投资理财,一边学习和掌握。

就像前面文章中提到的那样,每天花两个小时学习理财,持之以恒,经过三个月、一年半、十年,终究会成为这方面的行家。能够量化的风险是真正的风险,而不能量化的风险是赌博。

所以,因为无知而去投资,跟赌博没有什么两样。在我看来,学习理财知识比学习英语要简单得多,因为我们每天都在与钱打交道,所以理财知识比英文更贴近我们。

只是学习理财知识与学习英文一样,必须先学习像语法、单词、发音等的基础知识。只要具备了扎扎实实的理财知识,即便在经济最低潮的时候,也能在投资中获取报酬,胜过那些不学习理财知识的人。

3.谁知道一些关于金融方面的知识

1、广义的金融市场:泛指资金供求双方运用各种金融工具,通过各种途径进行的全部金融性交易活动,包括金融机构与客户之间,各金融机构之间,资金供求双方之间所有的以货币为交易对象的金融活动,如存款,贷款,信托,租赁,保险,票据抵押与贴现,股票和债券买卖,黄金外汇交易等。

2、狭义的金融市场:一般限定在以票据和有价证券为金融工具的融资活动,金融机构之间的同业拆借以及黄金外汇交易等范围之内。 3、金融市场:资金供求双方以票据和有价证券为金融工具的货币资金交易,黄金外汇买卖以及金融机构之间的同业拆借等活动的总称。

4、初级市场:又称发行市场或一级市场,是资金需求者将金融资产首次出售给公众时所形成的交易市场。 5、二级市场:已发行的旧证券在不同投资者之间转让流通的交易市场。

6、金融工具:又称信用工具,它是证明债权债务关系,并据以进行货币资金交易的合法凭证。 7、股票:一种有价证券,它是股份有限公司发行的用以证明投资者的股东身份和权益,并据以获得股息和红利的凭证。

8、普通股票:股份公司发行的一种基本股票,是最标准的股票。 9、优先股票:股份公司发行的在公司收益和剩余资产分配方面比普通股东具有优先权的股票。

10、债券:一种由债务人向债权人出具的在约定时间承担还本付息义务的书面凭证。 11、国库券:政府为弥补国库资金临时不足而发行的短期债务凭证。

12、抵押公司债:发行债券的公司以不动产或动产为抵押品而发行的债券。 13、信用公司债:发行债券的公司不以任何资产做抵押或担保,全凭公司的信用发行的债券。

14、转换公司债:这种债券规定债券持有者可以在特定的时间内按一定比例和一定条件转换成公司股票。 15、附新股认购权公司债:这种债券赋予持券人购买公司新发股票的权利。

16、重整公司债:经过改组整顿的公司,为了减轻债务负担而发行的一种利率较低的债券。 17、偿债基金公司债:这种债券规定发行公司要在债券到期之前,定期按发行总额提取一定比例的赢利作为偿还基金,交由接受委托的信托公司或金融机构保管,逐步积累以保证债券到期一次偿还。

18、金融债券:银行与非银行金融机构为了筹措资金,按照国家有关证券法律和证券发行程序,利用自身的信誉向社会公开发行的一种债券。 19、基金证券:又称投资基金证券,是由投资基金发起人向社会公众公开发行,证明持有人按其所持份额享有资产所有权,资产收益权和剩余财产分配权的有价证券,它是股票,债券及其他金融产品的某些权益组合的产物。

20、票据:出票人自己承诺或委托付款人,在指定日期或见票时,无条件支付一定金额并可流通转让的有价证券。 21、自由外汇:无需经过发行货币国的批准,即可在外汇市场上自由买卖,自由兑换为其他国家的货币,它们在国际经济交往中被广泛地用作支付手段和流通手段。

22、记账外汇:未经有关外汇管理部门的批准,则不能转换为别国货币,通常只能根据有关协定在协定国之间使用。 23、衍生金融工具:又称为金融衍生品,是指一类其价值依赖于原生性金融工具的金融产品。

24、货币市场:以期限在1年以内的金融资产为交易标的物的短期金融市场。 25、同业拆借市场:各类金融机构之间进行短期资金借贷活动形成的市场。

26、中央银行票据:由中国人民银行发行的短期债券,期限从3个月到1年不等。 27、预发行市场:现实中有一种国库券交易并不是在发行完成以后进行,而是在宣布发行的消息后立即交易,这种交易市场也称为预发行市场。

如美国的WI交易。 28、可转让大额定期存款单:由商业银行发行的,可以在市场上转让的存款证明。

29、回购协议:证券持有人在出售证券时与买方约定,双方在将来的某一日期由卖方以约定的价格,从买方手中购回相等数量的同品种证券。 30、增资:已成立的股份公司发行新股票,称为增资。

31、信用交易:又称垫头交易或保证金交易,是客户向经纪人支付一定现款或股票作为保证金,差额部分由经纪人垫付的交易方式。 32、期权交易:又称选择权交易,是交易双方按约定的价格,在约定的时间内就是否购买或出售某种股票达成契约。

33、股票指数期货交易:以股票价格指数为对象的期货交易,其目的在于减少股票投资的风险,增加股票投资的吸引力。 34、股票指数期权交易:买卖以股票价格指数为基础的期权合约。

35、证券交易所:按照一定方式和规则组织起来的集中进行证券交易的场所,又称场内交易市场。 36、会员制:会员制组织形式的证券交易所是由经营证券业务的中介机构自愿组成的,不以赢利为目的的法人团体。

37、公司制:公司制组织形式的证券交易所是按公司法组织的,交易所收取发行者的“上市费”,并抽取证券成交的“手续费”和其他服务性费用。 38、佣金经纪人:接受客户委托,在交易所中代替客户买卖并按固定比例收取佣金的经纪人。

39、两元经纪人:又称专家经纪人,是专门接受佣金经纪人再委托,并代为买卖,收取一定的佣金。 40、特种经纪人:又称专业经纪人,是在交易所内具有特殊身份,又固定从事特种证券交易的经纪。

4.经济金融基础知识

金融基础知识 1 金融:货币资金的融通,是以银行为中心的各种形式的信用活动以及在在信用基础上组织起来的货币流通。

2 货币:从商品世界分离出来的,固定充当一般等价物的商品,并能反映一定生产关系。 货币功能:价值尺度 流通功能 贮存功能 支付功能。

3 信用:一种体现特定经济关系的信贷行为。 4 利息:使用借贷资金的报酬,是货币资金所有者凭借对货币资金的所有权对这部分资金使用者索取的报酬。

5 利率:计算使用借贷资金报酬的依据。 6 金融工具:在金融市场可以买卖,载明了相关主体的财产权利关系的信用工具。

包括股票、票据、债券、眼衍生金融工具等。 7 股票:股份公司发给投资者,作为入股凭证的一种有价证券。

8 票据:指根据《中华人民共和国票据法》所规定的汇票、本票和支票。是发票人依据票据法发行,无条件支付一定金额或委托他人支付一定金额给受款人或持票人的有价证券。

9 债券:债务人向债券人借款,并承诺在将来预定时间向债券人偿还本金和利息的一种债券债务凭证。 10 衍生金融工具:又称金融衍生工具,包括期货、期权和远期利率协议。

11 期货:双方约定在将来有效时间内,以商定的价格买入或卖出标的物的资产。 12 期权:买方支付给卖方一笔期权费后,卖方赋予买方将来某日前的任何时间,按约定的价格或约定协议买入或卖出某种特定资产的权利。

13 远期利率协议:买卖双方以和约的形式,在将来特定的时间以特定价格买进或卖出标的资产。 14 金融市场:进行货币借贷、办理各种票据和有价证券买卖的场所或领域,包括货币市场、资本市场、金融期权与期货市场和外汇市场。

15 政策性银行:由政府投资建立,根据政府的决策和意向专门从事政策性金融业务的银行。包括国家开发银行、中国进出口银行和中国农业发展银行。

16 存款准备金:商业银行在吸收存款后,以库存现金或在中央银行存款的形式保留的,用于应付存款人随时提现的那部分流动资产储备,是银行所吸收的存款总量的一部分。 17 通货膨胀:在纸币流通的条件下,由于货币供应量过多,使有支付能力的货币购买力大于商品的可供量,从而引起货币贬值、物价上涨的经济现象。

18 国际收支:一定时期内,一个经济实体的居民与非居民之间发生的全部经济交易的系统记录。

5.金融有哪些有趣的知识

1、【利息】

银行家的儿子问爸爸:“爸爸,银行里的钱都是客户和储户的。那你是怎样赚来房子、奔驰车和游艇的呢?”银行家:“儿子,冰箱里有一块肥肉,你把它拿来。”儿子拿来了。“再放回去吧。”儿子问:“什么意思?”银行家说:“你看你的手指上是不是有油啊?”

2、【投行】

有一个投行菜鸟问:“什么是投行?”前辈拿了一些烂水果问他:“你打算怎么把这些水果卖出去?”菜鸟想了半天说:“我按照市场价打折处理掉。”这位前辈摇头,拿起一把水果刀,把烂水果去皮切块,弄个漂亮的水果拼盘:“这样,按照几十倍的价格卖掉”。

6.金融方面的知识点是哪些

金融是货币流通和信用活动以及与之相联系的经济活动的总称,广义的金融泛指一切与信用货币的发行、保管、兑换、结算,融通有关的经济活动,甚至包括金银的买卖,狭义的金融专指信用货币的融通。

金融的内容可概括为货币的发行与回笼,存款的吸收与付出,贷款的发放与回收,金银、外汇的买卖,有价证券的发行与转让,保险、信托、国内、国际的货币结算等。从事金融活动的机构主要有银行、信托投资公司、保险公司、证券公司、投资基金,还有信用合作社、财务公司、金融资产管理公司、邮政储蓄机构、金融租赁公司以及证券、金银、外汇交易所等。

金融是信用货币出现以后形成的一个经济范畴,它和信用是两个不同的概念:(1)金融不包括实物借贷而专指货币资金的融通(狭义金融),人们除了通过借贷货币融通资金之外,还以发行股票的方式来融通资金。(2)信用指一切货币的借贷,金融(狭义)专指信用货币的融通。人们之所以要在“信用”之外创造一个新的概念来专指信用货币的融通,是为了概括一种新的经济现象;信用与货币流通这两个经济过程已紧密地结合在一起。最能表明金融特征的是可以创造和消减货币的银行信用,银行信用被认为是金融的核心。

7.5小时熟知金融常识

1做为财大毕业的同学,自己也累计了一定的经验,我认为值得大家关注的应该是股票市场 和现货市场,无论是作为了解还是投资,对自己以后在投资市场的立足,或者对现货的学习以及个人理财都有一定的好处。

(如果觉得以上的存在欺骗性,那么下面的可以不看了,不过本人诚恳请有意学习投资理财者继续)2现货分析却没有那么复杂,现货分析只需要看k线图均线图。上升趋势买涨,下跌趋势卖空,双向受益,没有国际影响,没有大盘影响,没有多个庄家抢股抢庄,没有老庄股等等。

如果你的技术能力优秀,那么或许你能在这个行业中博取属于自己的利润。也就是说做现货的分析要更简洁更一目了然,更适合技术分析者. 3目前股市很不稳定,政策上也不好,利空很多。

不太利于做股票。至于基金,定投也一样,收到大盘影响,倾巢之下岂有完卵,所以目前不建议。

4我个人建议投资现货白银,国家自己的产品,自己的投资,不受任何外资影响。而且波幅稳定,涨跌停7%,比股票的10%还小些,是个不错的选择,而且也可以做空,双向做单,当然,对于品种的选择一定要好,要人气高,成交大 ,行情好的,那样赚钱效应大。

5(1)股票: 优点:T+1交易,有市值(除非上市公司倒闭),适合单线,100%保证金被套可以用时间等待,适合做中线人群 缺点:不能当天出场,被洗被整荡厉害,限制了资金有效利用;只能做涨不能做跌,限制了操盘方向,涨跌停10% 风险中等 推荐 (2)现货:优点:T+0交易,双向交易,涨跌均可以做,当天可以出场,当天不限交易次数,20%保证金制度,涨跌停7%,风险可控性强 推荐 缺点:隐性,了解人少于股票,(投资价值大于股票个人觉得),不太适合大资金(当然熟手不存在这个问题,因为能对冲) (3)期货:优点:T+0交易,双向交易,涨跌均可做,当天进出场不限次数,1%-5%左右的保证金,资金放大化 缺点: 风险可控性弱,大资金玩的游戏,不适合中小资金(我朋友一天赚7万,一个礼拜亏100万),不推荐。6 现货市场处于金融投资市场的一个隐蔽地带,国外先有现货再有期货,而中国因为发展市场经济等各种原因使得刚好与国外相反,先有期货再有现货,因此,现货行业在中国是一个很特殊的投资行业。

这个行业的前景很强,黄金中国不能定价,原油不能定价,期货不能定价,而中国商务部争取在现货行业上实现价格自主定价,这个背景使得现货在最近10年不断发展。作为财大的同学,我相信实现自主定价这个背景能有多么强大应该可以了解到,经济强悍起来的一个很大表现就是可以实现自我定价。

然而现货行业的发展并不是一帆风顺的,是一个慢慢的循序渐进的过程,经历了很多次洗礼,因此人们对它的了解并不多,少于股票,少于期货。但是,这样一个行业迟早会在中国发展壮大,成为投资领域的一大龙头。

现货行业中投资产品标的物是实实在在的,大部分为农业产品,比如铟,白银,煤,硅等等,都是我们很熟悉的产品。正式因为这个原因,我们可以很大程度上了解到市场价格,这对于我们投资上有相当大的好处。

现货的技术支持,现货分析和股票一样,主要在2个方面,一直现实市场价格叫做基本分析,二是投资市场价格叫做K线分析,我相信有过股票知识的都知道K线分析。为什么很支持现货市场呢?从根本上讲,一是行业的强劲和前景,二是资金量的使用(3W就可以入金操作)也就是说适合中小资金,三是当天可以无限次进出场赚取差价,四是可以做跌,涨的时候买涨赚,跌落或者回调时候卖空赚钱,也就是上面说的双向交易体系。

7投资市场是有风险的也有利润的,正是这个原因,吸引着不同的人群。而要做好投资一定要有扎实的基本功。

对于股票,结合我几年以来自己个人经验,首先一定要注意的地方有: 内因(1)大盘点位,中石油中石化走势 (2)所选股票行业,所属板块,国家政策如何 (3)股票市值,流通盘大小,股性是否活跃 (4)庄家持股情况,前期盘整,整荡如何 (5)k线图,均线图,进场点位,止损点位,止盈点位 外因 (1)国际金融走势 (2)美股走势 以上几点是一些基础,当然,其次还有很多很多细节问题,欢迎需要交流的朋友一起探讨切磋。做股票的话,能把这些结合起来那么可以更好的控制风险赚取利润。

同理,做现货也一样。但是,现货分析却没有那么复杂,现货分析只需要看k线图均线图。

上升趋势买涨,下跌趋势卖空,双向受益,没有国际影响,没有大盘影响,没有多个庄家抢股抢庄,没有老庄股等等。如果你的技术能力优秀,那么或许你能在这个行业中博取属于自己的利润。

也就是说做现货的分析要更简洁更一目了然,更适合技术分析者。 最后请朋友们记住,投资市场是有风险的,所以投资有风险,入市需谨慎这句话再怎么说也不过分。

当自己觉得股票太慢太整荡的时候,或者现货市场有你很好的位置,每天的进出场,每天都可以庆典收益,当一天结束点算账面的时候或许就是你进步自豪的时候。

8.我想从头开始学习关于金融方面的知识,简单点就是想学学怎么赚钱

好书推荐

这里介绍的都是投资有关的非专业类书籍

入门级:

《炒股就这么几招》

《股票、基金、债券入门》(工具书,遇事随查无事常翻)

《世界十大赚钱之神》

《投资圣经:巴菲特传》(故事中包含智慧)

《投机智慧》(故事中包含智慧)

《金融知识国民读本》(央行编的普及读物绝对的权威和通俗)

《每天读点金融史》(虽说是东抄西抄,但也正适合初学者)

《货币战争》(这本书有很多错误,但是也有很多重要的资料和观点)

进阶级:

刘建位写的巴菲特系列(浅显易懂,很有价值)

《投资王道》(这本和上面的一套很般配)

《笑傲股市》(奥尼尔的这本书对认识图形有帮助)

《影响决策的国情报告》(了解国情才能了解中国经济)

《生活中的经济学》

迈克尔。波特的竞争系列三部曲(经典,进行企业分析的必备知识)

《发现价值》(主编盛希泰,这本书着重与行业分析和企业分析)

《证券分析师眼中的财务指标》(理论与实践相联系的普及书)

《聪明的投资者》(经典,不过要有相关的财务知识做基础)

《投资大百科》(工具书,遇事随查无事常翻)

《经济蓝皮书》系列

金融小知识简短

消费者权益的小知识(消费者权益保护法,你都懂的那些日常消费常识)

1.消费者权益保护法,你都懂的那些日常消费常识

第二章 消费者的权利

第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

2.消费者权益有哪些内容

消费者权益保护法规定了消费者享有以下九种权利:一、安全权。

即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;二、知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;三、自主选择权。

即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;四、公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;五、求偿权。

即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;六、结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;七、受教育权。

即消费者有获得消费者权益方面知识的权利;八、受尊重权。即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;九、监督权。

即消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。

3.315消费者权益知识

消费者权益保护知识问答(消费指南) 问:什么是欺诈消费者行为?其具体表现形式有哪些? 答:欺诈消费者行为是指:经营者在经营商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。

具体表现为:销售搀杂、搀假、以假乱真、以次充好的商品;采取虚假或者不正当手段,使销售的商品分量不足;销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品,谎称是正品;以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品;以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品;不以自己的真实姓名和标记销售商品;采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导;作虚假的现场演示和说明;利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒体对商品做虚假宣传;骗取消费者预付款;利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照预约条件提供商品;以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品;以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 问:经营者在向消费者提供商品中,哪些行为应当承担欺诈消费者行为的法律责任? 答:按照规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:销售失效、变质商品;销售侵犯他人注册商标权的商品;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品;销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品;销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。

问:确有欺诈行为的经营者,应如何赔偿? 答:按照有关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求,增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 问:《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》适用于哪些情形? 答:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议的申诉,适用本办法。

农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉,也参照本办法执行。 问:消费者申诉应当符合哪些条件? 答:有明确的被诉方,有具体的申诉要求、事实和理由。

问:消费者应当怎样向工商行政管理机关提交申诉? 答:消费者申诉应当采用书面形式,一式两份,并载明下列事项:消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码,被申诉人的名称、地址,申诉的要求、理由及相关的事实根据,申诉的日期。 问:消费者可以委托代理人进行申诉吗? 答:可以,但应当向工商行政管理机关提交授权委托书。

问:什么是共同申诉? 答:消费者为二人以上,其申诉的是共同标的的,工商行政管理机关认为可以合并受理,并经当事人同意的,为共同申诉。共同申诉可以由消费者推选两名代表进行申诉。

代表人的申诉行为对其所代表的消费者发生效力,但代表人变更、放弃申诉请求,或者进行和解,应当经被代表的消费者同意。 问:工商行政管理机关有哪些受理程序? 答:工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起5日内,认为申诉不符合规定的,应当书面通知申诉人,并告知不予受理的理由。

如果申诉符合规定的应予以处理,并书面通知申诉人,将申诉书副本发送被申诉人,被申诉人收到申诉书副本后,应当在5日内提交答辩书和有关证据;此后,工商行政管理机关进行立案,立案应当填写申诉立案报告表,同时附上有关材料,由县级及县级以上工商行政管理局局长批准,指定两名以上办案人员负责调查或者授权其派出机构调查处理。 问:哪些申诉不予受理或者终止受理? 答:超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任;达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由;法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理;消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害已超过一年;消费者无法证实自己权益受到侵害;不符合国家法律、行政法规及规章。

问:申诉过程中证据应如何提供? 答:当事人应当对自己的申诉提供证据。工商行政管理机关认为有必要收集证据,可以根据有关法律、行政法规及规章的规定,自行收集或者召集有关当事人实施当庭调查。

工商行政管理机关对专门性问题认为需要鉴定或检测的,可以交由当事人约定的法定鉴定或者检测部门鉴定,也可以由工商行政管理机关指定的法定鉴定或者检测部门鉴定。对于难以鉴定或者检测的,经营者应当提供无过错的证据;不能提供无过错证据的,应当承担责任。

问:消费者申诉后,还可以协商和解吗? 答:可以。达成和解协议的,可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。

调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名,加盖工商行政管理局印章送达当事人。

工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起60日内终结调解;调解不成的应终止调解。 问:对于经营者的违法行为,工商行政管理机关如何处罚? 答:。

4.消费者的权益内容是什么

1.安全权:

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2.知情权:

消费者享有知悉商品真实情况的权利。

3.自主选择权:

消费者享有自由选择商品或者服务的权利。

4.公平交易权:

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

5.求偿权:

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。

6.结社权:

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7.获得有关知识权:

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8.人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利:

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9.监督权:

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。

5.消费者常识有哪些

权利是义务的对称,通常是指社会组织所规定的权利。

法律上的权利指提法律赋予人们享受有的权益,表现为享有权利的人有权作出一定的行为和要求他人作出相应的行为。当他人的行为妨碍权利人实现其权利时,权利人有权请求国家强制机关加以保护。

法律上的权利包括政治权利、经济权利、文化权利、行政权利、民事权利、刑事权利和司法诉讼权利等。 合法权益是指法律、法规确认的权利主体方享有的权利和利益。

其中的利益包括人身利益、经济利益和时间利益等。消费者的合法权益,指的是消费者所享有的,由法律、法规确认,受法律、法规保护的权利和利益。

消费者权利是消费者在消费生活中所享有的权利,是消费者利益在法律上的表现。 确认消费者权利,是制定和完善保护消费者立法的重要内容,也是切实维护消费者利益的重要环节。

《消费者权益保护法》规定消费者有九大权利,即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。 安全权消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。

安全权是消费者最重要的权利,也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。为了使这一权利真正得到实现,消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

有国家标准、行业标准的,消费者有权要求商品和服务符合国家标准或行业标准,如食品、药品、家用电器等;对商品和服务项目,消费者有权要求经营者保证其在购买、使用该商品或接受服务时,不具有危害人身、财产安全的因素存在。 知情权消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利,简称为知情权。

该项权利表明:消费者在购买、使用商品或接受服务时,有权询问、了解商品或服务的有关真实情况;提供商品或者服务的经营者有义务真实地向消费者说明有关情况。 自主选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利,简称为自主选择权,主要包括以下几个方面的内容: (1)有权自主选择提供商品或者服务的经营者; (2)有权自主选择商品品种或者服务方式; (3)有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务; (4)在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

6.消费者权益知识问答选择题

一、单项选择题:1、《上海市消费者权益保护条例》是()开始实施的。

A、1994年1月1日 B、2002年10月28日 C、2003年1月1日 D、1989年4月1日2、消费者在本市行政区域内为()购买、使用商品或者接受服务,其合法权益受《上海市消费者权益保护条例》保护。A、生产消费需要 B、生活消费需要 C、单位使用需要 D、投资需要3、()有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

A、消费者协会 B、工商行政管理局 C、行业协会 D、任何单位和个人4、林小姐在某大型商场购物时,因收银台带电,以致全身遭到强电电击,林小姐的()权受到了侵害,她()要求商场提供安全的消费场所和环境。A、知情无权 B、安全保障有权 C、知情有权 D、安全保障无权5、以下哪种情况违反了经营者明码标价义务:A、货品与价签对位 B、价格变动时,调整价签 C、收取未标明的费用 D、标价内容真实明确6、故意告知消费者虚假情况或者故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误意思表示的行为,是新《上海市消费者权益保护条例》所指的经营者的()行为。

A、欺诈 B、违约 C、不正当竞争 D、侵权7、经营者上门推销的商品,消费者可以在买受商品之日起()日内退回商品,不需要说明理由,但商品的保质期短于()日的除外。A、3 B、7 C、14 D、208、经营者对其售出的商品应当承担修理的义务,除低值易耗商品外,承担修理义务的期限不得少于()。

A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、一年9、经营者以邮购销售、电视(电话)销售、互联网销售的方式销售商品,在什么情况下消费者可以自收到商品之日起七日内要求退货?A、无需任何理由 B、消费者使用后感觉不满意 C、经营者未提供发票 D、商品与广告宣传不一致10、经营者提供的商品在保修期内经()次修理仍不能正常使用的,消费者提出重作、退货、退款要求的,经营者应当给予重作、退货、退款。A、2 B、3 C、4 D、511、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:A、市和区、县依法成立消费者协会 B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成 C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构 D、消费者协会不履行法定职能12、消费者协会可以() A、以营利为目的向社会推荐商品和服务 B、收受经营者费用 C、向经营者摊派费用 D、就消费者合法权益保护事项向有关行政管理部门或行业协会查询13、消费者协会受理投诉后,应当在()日内结束调解,但消费者要求继续调解的,调解期限可以适当延长。

A、30 B、40 C、60 D、9014、消费争议中,因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的,检测、鉴定费用由()先行垫付,()提供等额担保,最终由责任方承担 A、消费者经营者 B、消费者协会经营者 C、经营者消费者 D、经营者消费者协会15、经营者提供商品或者服务有()行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。A、欺诈 B、被消费者投诉 C、违法经营 D、强迫消费者消费16、2003年中国消费者协会工作的年主题是() A、明明白白消费 B、科学消费 C、绿色消费 D、营造放心消费环境17、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国总统()于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益总编特别国情论文》。

A、林肯 B、罗斯福 C、肯尼迪 D、里根18、中国消费者组织是()加入国际消费者联盟组织的。A、1985年3月 B、1986年6月 C、1987年3月 D、1988年6月 二、多项选择题:1、经营者与消费者进行交易,应当遵循()的原则。

A、自愿 B、平等 C、公平 D、诚实信用2、消费者合法权益的保护应当实行()相结合的原则。A、消费者保护 B、国家保护 C、经营者自律 D、社会监督3、经营者应当保证其提供的()符合保障消费者人身、财产安全的要求。

A、商品 B、服务 C、设施 D、场所4、下列哪些行为是新《上海市消费者权益保护条例》明确规定的经营者在计量时不得采取的违法行为:A、短缺数量 B、将包装物的重量作为商品的计价依据 C、标明法定计量单位 D、拒绝消费者对计量的复核要求5、以下哪种行为是依据新《上海市消费者权益保护条例》规定,属于侵犯消费者隐私权的行为:A、打电话询问消费者对产品或服务的满意程度 B、要求消费者提供与消费无关的个人信息 C、未经消费者本人同意,将消费者的个人信息向第三人披露 D、为消费者提供上门维修服务6、新《上海市消费者权益保护条例》规定的召回制度包括() A、消费者要求召回 B、经营者主动召回 C、行政管理部门责令召回 D、消费者协会建议召回7、上海市消费者协会的三大制度是指() A、消费信息发布制度 B、行业情况调查制度 C、商品服务暗访制度 D、消费投诉披露制度8、经营者违反《上海市消费者权益保护条例》规定,应当承担() A、刑事责任 B、财产抵押 C、民事赔偿责任 D、缴纳罚款9、消费者或者其他受害人因商品缺陷受到人身、财产损害的,可以向()要求赔偿。A、销售者B、维修者 C、代理商D、生产者10。

7.消费者权益

在我们的“消费者权益保护法”所指的消费者主要是指生活消??费需要购买,个人使用的商品或服务。 “消法”还规定,农民购买直接用于农业生产的生产,参照“消法”的实施。

判断个人消费者考虑以下四个方面:第一,购买和使用的商品或服务对象是个人的事情,值得一提的,所购商品的消费单位为个人使用,也没有排除出境外的“消法”,属于消费领域;第二,2971线的销售和服务合同的合同;第三,无论是个人购买商品和服务的经营者是否收到,再转售的商品或服务,在商品交易活动中,如果是的话,那么它不属于消费;第四,要购买的产品,以满足生活费用,以满足生产和消费,如果它是为了满足不属于消费领域的生产和消耗。

明确消费者的消费者保护法的定义,以更好地执行

消费者权益的小知识

主持金融小知识

1.关于金融~ 晨会主题 有什么小游戏或互动

坐地起身(游戏) 这是一个让大家明白合作重要的游戏。

玩法:首先要大家四个人一组,围成一圈,背对背的坐在地上。 (坐的意思是屁股贴地,正常来说一个坐在地上的人,是无法手不着物的站起来的) 四人手 "桥" 手,然后要他们一同站起来。

很容易吧?那么再试试多人一点, 如六至七个人,应该还不是太难。最后再试试十四五人一同站起来,那难度就会较高了。

笔者亲自试过十多人一起起身,虽然试了许多次才成功,但证明是可以成功的。 这个游戏其实可以带出很多理论,如大组和细组用力方向的不同、如何合作才可成功等, 非常适合吹水之用。

巧扮女郎 游戏方法: 要求学员当中推选出一位学员扮女郎。其他学员协助提供道具、形象设计、步法训练等等。

有一定的时间限制。 分析: 要善于模仿,抓住关键点进行模仿。

模仿成功人士也同理,要抓住成功的关键因素进行模仿。 在游戏过程当中,团队的合作很重要 天龙八部 目标:以较热烈的活动使学员彼此热络 规则: 1、学员双手搭在左右伙伴的肩膀,围成一圈 2、在训练员的口令下往前踏步 3、计算共能走动几步 注意事项: 1、注意肩部的压迫,压力过大时应出声停止再向前 2、避免朝某一方向跌到。

猜猜我是谁 目标:使初步认识的队员再次彼此认识 道具:不透明的幕布一条 规则: 1、参加的人员分成两边 2、依序说出每人的姓名或希望别人如何称呼自己 3、训练员与助理训练员手拿布幕隔开两边成员,分组蹲下 4、第一阶段两边成员各派一位代表至幕布前,隔着幕布面对面蹲下,训练员喊一,二,三,然后放下幕布,两位成员以先说出对面成员姓名或绰号者为胜,胜者可将对面成员俘虏至本组。 5、第二阶段两边成员各派一位代表至幕布前背对背蹲下,训练员喊一、二、三,然后放下幕布,两位成员靠组内成员提示(不可说出姓名、绰号),以先说出对面成员之姓名或绰号者为胜,胜者可将对面成员俘虏至本分组。

6、活动进行至其中一组人数少于三人即可停止。 引导讨论: 1、各位如果继续玩下去谁会赢?那谁会输了? 2、我们所设计的这个游戏是no loser\no winner 3、那这是什么意思,也就是双赢的概念 注意事项: 1、选择的幕布必须不透明,以免预先看出伙伴而失去公平性及趣味性。

2、成员蹲在幕布前,避免踩在幕布上,以免操作幕布时跌到。 3、训练员应制止站立或至侧边偷窥的情况发生。

4、组员不可离训练员太近,以免操作幕布时产生撞击。 5、组员叫出名字时间差距短,训练员须注意公平性。

6、本活动不适用于不熟悉的团队。 变化: 1、可增加幕布前代表人数; 2、可让组员背部贴紧幕布,另一分组凭其轮廓猜出其姓名或绰号。

3、可在排球场进行,以海滩球互相投掷时,需要叫出对方队友姓名或绰号,全部叫完前不可重复。 分组游戏 1、寻找对象: 第一步:学员围成一个圆圈--组织者说LOOK UP、LOOK DOWN、LOCK--学员看上、看下,然后用目光锁定对面的一位同学,当两人的目光相对时,则拍手、出场交谈--交谈3分钟--没对上的继续。

第二步:学员分列两行,结对的伙伴面对面站立--各自后退5米--蒙上眼罩--发出声音,寻到对象(不可用学员名字、公司名称) 2、左、中、右 组织者问以下问题: 早上起床时,是从左边下床?右边下床? --从左边下床的站左边,从右边下床的站右边,记不清的站中间 早上穿鞋时,先穿左边的鞋?先穿右边的鞋? --先穿左脚的站左边,先穿右脚的站右边,记不清的站中间 以此种办法将学员分成三大组。 3、谁是勇士? 如果依上法分成的三组人数悬殊过大,则继续分组,按以下办法: 请大家自由组合,寻找另外两位与自己相象的伙伴,分成三人一组。

然后提问: 1、谁愿意第一个站起来? 2、谁愿意第二个站起来? 由此,将学员分成三批。 大树与松鼠 适合人数:10人以上 材料及场地:无 适用对象:所有学员 时间:5-10分钟 操作程序 1、事先分组,三人一组。

二人扮大树,面对对方,伸出双手搭成一个圆圈;一人扮松鼠,并站在圆圈中间;培训师或其它没成对的学员担任临时人员。 2、培训师喊“松鼠”,大树不动,扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树,重新选择其他的大树;培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中,落单的人应表演节目。

3、培训师喊“大树”,松鼠不动,扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,培训师或临时人员就应临时扮演大树,落单的人应表演节目。 4、培训师喊“地震”,扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中,落单的人表演节目。

串名字游戏 游戏方法: 小组成员围成一圈,任意提名一位学员自我介绍单位、姓名,第二名学员轮流介绍,但是要说:我是***后面的***,第三名学员说:我是***后面的***的后面的***,依次下去……,最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。 分析:活跃气氛,打破僵局,加速学员之间的了解。

红黄牌 时间:5分钟 道具:红牌、黄牌 游戏操作: 两人并排站立 听意思举牌 ---------------------------------- 老。

2.理财小知识有哪些

理财小知识一:3个建议

1、每天读点理财常识,知识积累越来越多,理财也会越来越得心应手

2、女人一定要理财,理财后你会发现自己拥有了一座金山,相信我

3、从零开始理财,从小钱开始

理财小知识二:三个环节

理财要一个中心,三个基本点,以管钱为中心,攒钱为起点,生钱为重点,护钱为保障。

1、攒钱

挣一个花两个一辈子都是穷人。一个月强制拿出10%的钱存在银行里。给自己做个强制储蓄,发下钱后,直接将10%的钱存入银行,不迈出这一步,你就永远没有钱花。

2、生钱

基金、股票、债券、不动产、P2p

3、护钱

天有不测风云,谁也不知道会出什么事,所以要给自己买保险,保险是理财的重要手段,但不是全部,生钱就像打一口井,为你的水库注入源源不断的水源,但是光有打井还不够,要为水库修个堤坝。

理财小知识三:多少钱可以开始理财?

理财不在乎多少,一个月省下100元买基金,从20岁存到60岁,是637800元;30岁存到60元,是22万;40岁起存,7万;50岁,2万。钱生钱是长跑冠军,理财一定要从年轻时开始。钱的秉性:你不爱我,我不爱你。

理财小知识四:理财的两个好习惯

1、节俭

少打一次车,少做一次美容,吃饭少点一个菜,省下来的钱积攒起来去投资,让钱生钱。富人钱生钱,穷人债养债。节省钱、尊重钱是很多富人的习惯。李嘉诚生活的节俭是尽人皆知的。我们常常说富人越有钱越扣,因为他们知道钱来之不易,而没有钱的人往往穷大方。

2、记账

每天记账,不行的话三天记一次也可以。记账会让你清楚每一笔开销去了哪里,也有利于养成计划花钱的习惯。

理财小知识五:如何进行资产配置?

参与理财的钱应该分成三份。

第一份:应急的钱,6个月至一年的生活费。存银行,活期理财、定期理财,或者货币市场基金。

第二份:保命的钱,三至五年生活费,定存、国债、商业养老保险等。应该是保本不赔,只会多不会少的东西。

第三份:闲钱,五年到十年不用的钱,只有这种钱才可以买股票,买基金,做房地产,或者跟朋友合伙一起开个什么生意,去做这种投资,那么必须是闲钱。

3.理财小知识有哪些

看门狗财富为您解答:

理财小知识,投资大学问。事半功倍和事倍功半的差别就在于做事是否掌握技巧,理财做的好坏就在于你对理财知识掌握的是多是少。一些浅显易懂的理财小知识,往往能在你的理财规划中起到大作用。

个人理财小知识有哪些

其实,理财小知识也是生活小知识,把生活打理好了,理财也就能做的好了。

小知识一:量入为出,现在的年轻人流行花明天的钱过好今天的日子。其实要想长久的提升生活品质,开源节流是很关键的,量入为出,适时适当的储蓄更多资金进行理财;

小知识二:组合投资,鸡蛋不要放在一个篮子里,将高风险投资理财产品与低风险投资理财产品组合投资,避险出现血本无归的现象;

小知识三:赚自己能赚的钱,不冒进、不盲目。有自己的理财态度,赚自己能力范围内的钱。

4321理财定律小知识

4321法则:即资产配置方面采用40投资、30%生活开销、20%储蓄备用、10%保险,并且采取恒定混合型策略,即某种资产价格上涨后,减少这类资产总额,将其平均分配在余下的资产中,使之恒定保持一个4321的比例。

40%用于投资理财,让钱生钱。目前理财市场最受欢迎的要属P2P理财,一般100元就可以投资,收益是余额宝的2-3倍,为了保障投资安全,尽量选择实力强有保障,风控专业审核严格的平台。

30%用于家庭生活开支、衣食住行,这是每月基本不可缺少的生活费用。吃饭穿衣费、手机费等。

20%用于银行存款以备不时之需,这个主要是活期,现在银行活期利率特别低,可以选择其他安全型活期理财产品,比如余额宝等。

10%用于保险:投保是一种长远的安排,是对日后生活的负责和保障,尤其是预防家庭收入的主要创造者可能遇到的意外情况,以免对家庭经济造成重创。

4.为金融知识大赛想一个创新的环节,可以结合从电视上看的问答节目

火眼金睛 在本环节,主持人将播放一段有关银行业务的视频,选手根据视频内容,找出其中银行业务受理过程出现的不规范现象,并写在纸上。回答正确一个加2分,回答错误一个扣2分。 将各组的两项比赛成绩加和,并进行总排名,由排名高低进行淘汰,选择前六组进入最终的决赛。 决赛 决赛将在模拟法庭进行,共分六项。所有项目比赛过后进行分数相加,按总分进行排名,决出总冠军。 决赛比赛项目流程如下: 一、你说我猜 本环节需各组选派两名选手参加,在90秒内一人比划一人猜,对屏幕中出现的金融术语进行描述,猜中一个得1分,猜错不扣分。要求:一人背对屏幕,另一人可借助肢体动作和语言进行描述。

蒙眼点钞大赛 本环节需各组选派一名选手参加,六组选手同时进行比拼。每队派一名成员进行蒙眼单指单张法点钞比赛(钞券需扎把),工作人员为共准备数额不等但差额不超过五张的八份点钞券和腰条。每队选手任意选取其中一份钞券进行比赛。在主持人宣布开始时,工作人员开始计时,选手开始点钞。选手点钞完毕后举手向工作人员示意,工作人员停止计时。比赛进行中,将放音乐进行双重干扰,以增加难度。 比赛结束后,选手报出自己手中的钞券数,大屏幕上将打出正确张数,如有误,则取消成绩。张数正确,按照时间排名,第一名加十分,第二名加八分,以此类推,第五名得二分,第六名的一分。 始计时,选手开始点钞。选手点钞完毕后举手向工作人员示意,工作人员停止计时。比赛进行中,将放音乐进行双重干扰,以增加难度。 比赛结束后,选手报出自己手中的钞券数,大屏幕上将打出正确张数,如有误,则取消成绩。张数正确,按照时间排名,第一名加十分,第二名加八分,以此类推,第五名得二分,第六名的一分。

传票加和 本环节需各组选派一名选手参加,六组选手同时进行比拼。工作人员共准备8个信封,每个信封中都有50张传票(工作人员必须清楚每份传票的数据总额)。每队选手任意选取其中一份传票进行比赛。在主持人宣布开始时,工作人员开始计时,选手开始用计算器进行加和。选手加和完毕后举手向工作人员示意,工作人员停止计时。 比赛结束后,选手报出自己手中传票最终的加和总数,大屏幕上将打出正确总数额,如有误,则取消成绩。总数额正确,按照时间排名,第一名加十分,第二名加八分,以此类推,第五名得二分,第六名的一分。

5.2018年理财小知识有哪些

你好,2018年应该选择中南信达金融,它没有负面信息的,中南信达金融理财的话据我所知现在用的人很多的,做的算不错的,有短中长期产品,而且确实都是保本保息的。并且由银行对资金账户的管理是否存在交易真实性判断,

说实话理财本身就是有一定风险的,没有什么是只赚不赔的,要不然所有的人都去投资了,但是一般本金是不会出现问题的,只是收益会上下浮动,收益高的相对风险高,收益低的相对风险也低,但是还是需要仔细了解金融产品相关投资风险,充分考虑自身的风险承受能力,而且设置了安全卡。

网络上一度野蛮生长、鱼龙混杂,这就需要我们投资大众仔细甄别、筛选:流动性、收益率、规范程度、风控水平等。

6.5小时熟知金融常识

1做为财大毕业的同学,自己也累计了一定的经验,我认为值得大家关注的应该是股票市场 和现货市场,无论是作为了解还是投资,对自己以后在投资市场的立足,或者对现货的学习以及个人理财都有一定的好处。

(如果觉得以上的存在欺骗性,那么下面的可以不看了,不过本人诚恳请有意学习投资理财者继续)2现货分析却没有那么复杂,现货分析只需要看k线图均线图。上升趋势买涨,下跌趋势卖空,双向受益,没有国际影响,没有大盘影响,没有多个庄家抢股抢庄,没有老庄股等等。

如果你的技术能力优秀,那么或许你能在这个行业中博取属于自己的利润。也就是说做现货的分析要更简洁更一目了然,更适合技术分析者. 3目前股市很不稳定,政策上也不好,利空很多。

不太利于做股票。至于基金,定投也一样,收到大盘影响,倾巢之下岂有完卵,所以目前不建议。

4我个人建议投资现货白银,国家自己的产品,自己的投资,不受任何外资影响。而且波幅稳定,涨跌停7%,比股票的10%还小些,是个不错的选择,而且也可以做空,双向做单,当然,对于品种的选择一定要好,要人气高,成交大 ,行情好的,那样赚钱效应大。

5(1)股票: 优点:T+1交易,有市值(除非上市公司倒闭),适合单线,100%保证金被套可以用时间等待,适合做中线人群 缺点:不能当天出场,被洗被整荡厉害,限制了资金有效利用;只能做涨不能做跌,限制了操盘方向,涨跌停10% 风险中等 推荐 (2)现货:优点:T+0交易,双向交易,涨跌均可以做,当天可以出场,当天不限交易次数,20%保证金制度,涨跌停7%,风险可控性强 推荐 缺点:隐性,了解人少于股票,(投资价值大于股票个人觉得),不太适合大资金(当然熟手不存在这个问题,因为能对冲) (3)期货:优点:T+0交易,双向交易,涨跌均可做,当天进出场不限次数,1%-5%左右的保证金,资金放大化 缺点: 风险可控性弱,大资金玩的游戏,不适合中小资金(我朋友一天赚7万,一个礼拜亏100万),不推荐。6 现货市场处于金融投资市场的一个隐蔽地带,国外先有现货再有期货,而中国因为发展市场经济等各种原因使得刚好与国外相反,先有期货再有现货,因此,现货行业在中国是一个很特殊的投资行业。

这个行业的前景很强,黄金中国不能定价,原油不能定价,期货不能定价,而中国商务部争取在现货行业上实现价格自主定价,这个背景使得现货在最近10年不断发展。作为财大的同学,我相信实现自主定价这个背景能有多么强大应该可以了解到,经济强悍起来的一个很大表现就是可以实现自我定价。

然而现货行业的发展并不是一帆风顺的,是一个慢慢的循序渐进的过程,经历了很多次洗礼,因此人们对它的了解并不多,少于股票,少于期货。但是,这样一个行业迟早会在中国发展壮大,成为投资领域的一大龙头。

现货行业中投资产品标的物是实实在在的,大部分为农业产品,比如铟,白银,煤,硅等等,都是我们很熟悉的产品。正式因为这个原因,我们可以很大程度上了解到市场价格,这对于我们投资上有相当大的好处。

现货的技术支持,现货分析和股票一样,主要在2个方面,一直现实市场价格叫做基本分析,二是投资市场价格叫做K线分析,我相信有过股票知识的都知道K线分析。为什么很支持现货市场呢?从根本上讲,一是行业的强劲和前景,二是资金量的使用(3W就可以入金操作)也就是说适合中小资金,三是当天可以无限次进出场赚取差价,四是可以做跌,涨的时候买涨赚,跌落或者回调时候卖空赚钱,也就是上面说的双向交易体系。

7投资市场是有风险的也有利润的,正是这个原因,吸引着不同的人群。而要做好投资一定要有扎实的基本功。

对于股票,结合我几年以来自己个人经验,首先一定要注意的地方有: 内因(1)大盘点位,中石油中石化走势 (2)所选股票行业,所属板块,国家政策如何 (3)股票市值,流通盘大小,股性是否活跃 (4)庄家持股情况,前期盘整,整荡如何 (5)k线图,均线图,进场点位,止损点位,止盈点位 外因 (1)国际金融走势 (2)美股走势 以上几点是一些基础,当然,其次还有很多很多细节问题,欢迎需要交流的朋友一起探讨切磋。做股票的话,能把这些结合起来那么可以更好的控制风险赚取利润。

同理,做现货也一样。但是,现货分析却没有那么复杂,现货分析只需要看k线图均线图。

上升趋势买涨,下跌趋势卖空,双向受益,没有国际影响,没有大盘影响,没有多个庄家抢股抢庄,没有老庄股等等。如果你的技术能力优秀,那么或许你能在这个行业中博取属于自己的利润。

也就是说做现货的分析要更简洁更一目了然,更适合技术分析者。 最后请朋友们记住,投资市场是有风险的,所以投资有风险,入市需谨慎这句话再怎么说也不过分。

当自己觉得股票太慢太整荡的时候,或者现货市场有你很好的位置,每天的进出场,每天都可以庆典收益,当一天结束点算账面的时候或许就是你进步自豪的时候。

主持金融小知识

金融产品小知识

1.理财小知识有哪些

理财知识其实有很多,前不久从财大师那里也学到了一些有关理财的小知识,整合了一下,大概有如下几点:

1、合理配置的比例。

投资理财的合理配置比较是:家庭总收入的五分之二用于房贷等长期固定资产的投资;30%用于家庭日常生活开支;五分之一用于灵活的银行存款以备应急之需;剩下的少部分用于保险保障或者投资一些像房易贷这样每笔债权都有实物作为抵押,并且投资过后可以通过债权转让随时提现的稳健理财产品。

2、所得收益一般不取出。

投资理财获得的收益一般不要取出来用,而是继续投入理财本金,实现利滚利的高收益财,本金增值一倍所需要的时间等于72除以年收益率。假如在银行存款1万元,年利率是2%,那经过36年才能翻番。

3、对个人及家庭亲人身体健康的投资。

你所投资的项目每年有100%的收益,但是要在保证个人的身体状况好的情况下才可享用这笔收益,所以身体健康很重要。对身体健康的投资保持有健康的身体是人生的根基,而健康是生命的基本保证和追求人生理想的前提条件,是最大的财富。

4、投资需要综合考虑。

投资组合考虑的时候,应考虑到家庭资产的情况,风险程度,时间投资期限,变现能力,投资灵活性,都要进行综合考虑,保证在家庭有紧迫需求时能马上变换出需要的资金。风险忍受度原则即"生活风险忍受度",保障本金是投资理财的重中之重,一切投资都需要遵守此规则。

5、学会保护本金。

投资时保护本金是第一要素。比如配置些像房易贷这样固定收益类产品,收益在10%-14%之间。另外,也可以配置货币基金,同样是风险较低的产品。

2.2018年理财小知识有哪些

你好,2018年应该选择中南信达金融,它没有负面信息的,中南信达金融理财的话据我所知现在用的人很多的,做的算不错的,有短中长期产品,而且确实都是保本保息的。并且由银行对资金账户的管理是否存在交易真实性判断,

说实话理财本身就是有一定风险的,没有什么是只赚不赔的,要不然所有的人都去投资了,但是一般本金是不会出现问题的,只是收益会上下浮动,收益高的相对风险高,收益低的相对风险也低,但是还是需要仔细了解金融产品相关投资风险,充分考虑自身的风险承受能力,而且设置了安全卡。

网络上一度野蛮生长、鱼龙混杂,这就需要我们投资大众仔细甄别、筛选:流动性、收益率、规范程度、风控水平等。

3.金融知识包括哪些

什么是金融衍生产品?它包括哪些种类? 衍生产品是英文(Derivatives)的中文意译。

其原意是派生物、衍生物的意思。金融衍生产品通常是指从原生资产(Underlying Asserts)派生出来的金融工具。

由于许多金融衍生产品交易在资产负债表上没有相应科目,因而也被称为“资产负债表外交易(简称表外交易)”。金融衍生产品的共同特征是保证金交易,即只要支付一定比例的保证金就可进行全额交易,不需实际上的本金转移,合约的了结一般也采用现金差价结算的方式进行,只有在满期日以实物交割方式履约的合约才需要买方交足贷款。

因此,金融衍生产品交易具有杠杆效应。保证金越低,杠杆效应越大,风险也就越大。

国际上金融衍生产品种类繁多。活跃的金融创新活动接连不断地推出新的衍生产品。

金融衍生产品主要有以下下种分类方法 (1)根据产品形态。可以分为远期、期货、期权和掉期四大类。

远期合约和期货合约都是交易双方约定在未来某一特定时间、以某一特定价格、买卖某一特定数量和质量资产的交易形式。期货合约是期货交易所制定的标准化合约,对合约到期日及其买卖的资产的种类、数量、质量作出了统一规定。

远期合约是根据买卖双方的特殊需求由买卖双方自行签订的合约。因此,期货交易流动性较高,远期交易流动性较低。

掉期合约是一种内交易双方签订的在未来某一时期相互交换某种资产的合约。更为准确他说,掉期合约是当事人之间签讨的在未来某一期间内相互交换他们认为具有相等经济价值的现金流(Cash Flow)的合约。

较为常见的是利率掉期合约和货币掉期合约。掉期合约中规定的交换货币是同种货币,则为利率掉期;是异种货币,则为货币掉期。

期权交易是买卖权利的交易。期权合约规定了在某一特定时间、以某一特定价格买卖某一特定种类、数量、质量原生资产的权利。

期权合同有在交易所上市的标准化合同,也有在柜台交易的非标准化合同。 (2)根据原生资产大致可以分为四类,即股票、利率、汇率和商品。

如果再加以细分,股票类中又包括具体的股票和由股票组合形成的股票指数;利率类中又可分为以短期存款利率为代表的短期利率和以长期债券利率为代表的长期利率;货币类中包括各种不同币种之间的比值:商品类中包括各类大宗实物商品。具体见表3—1 表3—1 根据原生资产对金融衍生产品的分类 对象|原生资产| 金融衍生产品 利率|短期存款| 利率期货、利率远期、利率期权、利率掉期合约等 |长期债券| 债券期货、债券期权合约等 股票|股票 | 股票期货、股票期权合约等 |股票指数| 股票指数期货、股票指数期权合约等 货币|各类现汇| 货币远期、货币期、货币期权、货币掉期合约等 商品|各类实物商品|商品远期、商品期货,商品期权、商品掉期合约等 (3)根据交易方法,可分为场内交易和场外文易。

场内交易,又称交易所交易,指所有的供求方集中在交易所进行竞价交易的交易方式。这种交易方式具有交易所向交易参与者收取保证金、同时负责进行清算和承担履约担保责任的特点。

此外,由于每个投资者都有不同的需求,交易所事先设计出标准化的金融合同,由投资者选择与自身需求最接近的合同和数量进行交易。所有的交易者集中在一个场所进行交易,这就增加了交易的密度,一般可以形成流动性较高的市场。

期货交易和部分标准化期权合同交易都属于这种交易方式。 场外交易,又称柜台交易,指交易双方直接成为交易对手的交易方式。

这种交易方式有许多形态,可以根据每个使用者的不同需求设计出不同内容的产品。同时,为了满足客户的具体要求、出售衍生产品的金融机构需要有高超的金融技术和风险管理能力。

场外交易不断产生金融创新。但是,由于每个交易的清算是由交易双方相互负责进行的,交易参与者仅限于信用程度高的客户。

掉期交易和远期交易是具有代表性的柜台交易的衍生产品。 据统计,在金融衍生产品的持仓量中,按交易形态分类,远期交易的持仓量最大,占整体持仓量的42%,以下依次是掉期(27%)、期货(18%)和期权(13%)。

按交易对象分类,以利率掉期、利率远期交易等为代表的有关利率的金融衍生产品交易占市场份额最大,为62%,以下依次是货币衍生产品(37%)和股票、商品衍生产品(1%),1989年到1995年的6年间,金融衍生产品市场规模扩大了5.7倍。各种交易形态和各种交易对象之间的差距并不大,整体上呈高速扩大的趋势。

4.必须要知道的金融理财知识有哪些

1,算是顺势而为吧,互联网金融的本质是拓宽了金融投融资渠道,丰富了信息化手段。

支付是时间最久的互联网金融产品,但到最近才出来互联网金融是由于互联网市场的成熟相关的。引爆点是电商对金融领域的扩张。

现在实体金融存在门槛高的问题,互联网金融可以从这点突破,其实大家也都是这么做的,降低金融操作门槛。 2,具体看互联网金融的产品,如果是支付,那就是各个在互联网上进行交易的人群。

如果是投融资,那就是有投资和融资的需求。现实中有哪些人有投融资需求,在互联网上也是互联网用户的目标客户群。

只是互联网加了一个互联网产品操作的门槛,同时网上骗子多,信任度也会是个不小的门槛,但是不影响目标用户群的特征。以积木盒子为例,他们的目标用户就是手头有闲余资金,可以进行投资理财的用户。

符合这种特征的,一般就是30多岁,收入有闲余的人。 3,信任可以分两方面,一个是对这个行业的信任,一个是对具体这个网站产品的信任。

可以有很多方法,事无巨细都要面面俱到。信任度,本质上就是他人的行为结果是否符合你的预期,而预期来源于他的承诺,或他给你的感觉。

信任是一种结果,而建立信任的过程,就是诚信。诚信不是说出来,而是做出来,要让客户感觉到。

越声。1,算是顺势而为吧,互联网金融的本质是拓宽了金融投融资渠道,丰富了信息化手段。

支付是时间最久的互联网金融产品,但到最近才出来互联网金融是由于互联网市场的成熟相关的。引爆点是电商对金融领域的扩张。

现在实体金融存在门槛高的问题,互联网金融可以从这点突破,其实大家也都是这么做的,降低金融操作门槛。 2,具体看互联网金融的产品,如果是支付,那就是各个在互联网上进行交易的人群。

如果是投融资,那就是有投资和融资的需求。现实中有哪些人有投融资需求,在互联网上也是互联网用户的目标客户群。

只是互联网加了一个互联网产品操作的门槛,同时网上骗子多,信任度也会是个不小的门槛,但是不影响目标用户群的特征。以积木盒子为例,他们的目标用户就是手头有闲余资金,可以进行投资理财的用户。

符合这种特征的,一般就是30多岁,收入有闲余的人。 3,信任可以分两方面,一个是对这个行业的信任,一个是对具体这个网站产品的信任。

可以有很多方法,事无巨细都要面面俱到。信任度,本质上就是他人的行为结果是否符合你的预期,而预期来源于他的承诺,或他给你的感觉。

信任是一种结果,而建立信任的过程,就是诚信。诚信不是说出来,而是做出来,要让客户感觉到。

越声张“网站值得信赖”,越容易失去用户信任。在信任构成中,最核心是品牌,如公司品牌、产品品牌和网站品牌。

品牌是一种性格,根源于领导者的性格。一个重销售或资本运营的公司,很难做出以品质和服务为形象的品牌。

品牌是一种美誉度,广告可以打知名度,但很难打品牌。 品牌是一种积累,这种积累往往需要若干年。

因此信任的强化需要落实到用户接触的每一步:初步印象、初步了解、初步购买、购买后服务、再次购买。每个阶段做不同的事情。

比如在初步印象中,网站的设计、专业性;初步了解时要保证信息的全面、易懂,有权威资料辅助等等。方法太多了,详细的说,估计要些本书。

4,互联网金融对传统金融没有造成什么实质影响。就像第一个问题说的,互联网金融只是对传统金融的补充,是一个信息化的建设而已,互联网金融不出现,传统金融也会逐步渗透互联网领域,只是互联网对传统金融提前做了预警,告诉他,你得加快了。

5.金融学的常识

报读在职研究生金融学专业需要了解的五个常识

金融学专业介绍

金融工程、金融学与国际金融是金融学专业的主要三大类,其他大部分金融类专业都是从金融学衍生而来,金融工程和国际金融也不例外。

三者的区别

一、金融工程更偏微观一些,主要教授金融行业内的技术、操作和原理;金融工程强调数学和计算机背景,金融工程一般要多出线性代数和高等数学的内容,其专业课程也更多地以数学工具作为基础。就业方向主要为期货、股指相关高薪但就业机会不多的行业。

二、金融学则更偏向宏观,管理的成分更多一些。从课程上看,最直观的便是对数学的要求不一样。

三、国际金融因其涉及到对外金融业务,故对英语要求会更高。

不同金融职业的工作内容

伴随着国内资本市场的日渐成熟,金融行业也飞速发展,具有高素质、高水平的金融高级人才日渐稀缺,金融业的大发展造就了中外工商企业需要大量各种层次的金融与财务方面的人才。以下就是金融学相关职业的工作内容:

金融投资分析人员也被称为金融分析师、证券分析师或投资分析师。他们一般就职于银行、保险公司、基金公司、证券公司等金融机构,帮助这些公司或公司客户作出理性的投资决定。

个人金融理财人员也被称为金融理财师、金融策划师、金融顾问等。他们的主要职责是根据客户的短期和长期的金融需要和金融状况,为客户提供购买适合客户需要的金融产品的建议。

就业去向

绝大多数金融分析人员就职于大型金融公司的总部,19%的人员就职于证券和商品交易所、中介公司和投资服务公司,余下的人员主要工作在保险公司,管理、科技咨询公司以及地方及联邦政府。31%的金融理财人员就职于证券、基金经纪公司,14%的理财人员就职于银行、信用社或存款公司, 38%的金融理财人员属于自雇人员,作为金融产品的代理工作于小型投资顾问公司。余下少部分人员工作于保险经纪公司。

如何参加学习

报读有六大专业方向都可以选择。金融投资实务与管理方向、国际金融与风险投资方向、现代金融与企业投资方向、金融投资与证券实务方向、投资分析与金融理财方向、金融工程与风险管理方向

在职报考优势--1、强大的师资力量:授课教授均为中国社会科学院金融研究所资深专家及研究员。2、实用的金融论坛:聘请各大银行,国内外金融界着名专家、学者举办讲座及专题研讨会。3、优良的学习环境:上课在中国社会科学院内,学术底蕴深厚。4、灵活的教学模式:分为周末班、假期班、和网络远程班,其中北京周末班为小班上课,便于学员与老师间及时有效的沟通。

6.金融产品有哪些

金融衍生产品,从字面上理解自然是与金融相关的派生物,通常是指从原生资产(英文为UnderlyingAssets)派生出来的金融工具。

其共同特征是保证金交易,即只要支付一定比例的保证金就可进行全额交易,不需实际上的本金转移,合约的了结一般也采用现金差价结算的方式进行,只有在满期日以实物交割方式履约的合约才需要买方交足货款。 因此,金融衍生产品交易具有杠杆效应:保证金越低,杠杆诳应越大,风险也就越大。

至于金融衍生产品的种类,在国际上是非常多的,而且由于金融创新活动的不断推出新品种,属于这个范畴的东西也越来越多。从目前的基本分类来看,则主要有以下三种分类:(1)根据产品形态,可以分为远期、期货、期权和掉期四大类。

(2)根据原生资产分类,即股票、利率、汇率和商品。如果再加以细分,股票类中又包括具体的股票(股票期货、股票期权合约)和由股票组合形成的股票指数期货和期权合约等;利率类中又可分为以短期存款利率为代表的短期利率(如利率期货、利率远期、利率期权、利率掉期合约)和以长期债券利率为代表的长期利率(如债券期货、债券期权合约);货币类中包括各种不同币种之间的比值;商品类中包括各类大宗实物商品。

(3)根据交易方法,可分为场内交易和场外交易。场内交易即是通常所指的交易所交易,指所有的供求方集中在交易所进行竞价交易的交易方式。

场外交易即是柜台交易,指交易双方直接成为交易对手的交易方式,其参与者仅限于信用度高的客户。

7.理财小知识有哪些

看门狗财富为您解答:

理财小知识,投资大学问。事半功倍和事倍功半的差别就在于做事是否掌握技巧,理财做的好坏就在于你对理财知识掌握的是多是少。一些浅显易懂的理财小知识,往往能在你的理财规划中起到大作用。

个人理财小知识有哪些

其实,理财小知识也是生活小知识,把生活打理好了,理财也就能做的好了。

小知识一:量入为出,现在的年轻人流行花明天的钱过好今天的日子。其实要想长久的提升生活品质,开源节流是很关键的,量入为出,适时适当的储蓄更多资金进行理财;

小知识二:组合投资,鸡蛋不要放在一个篮子里,将高风险投资理财产品与低风险投资理财产品组合投资,避险出现血本无归的现象;

小知识三:赚自己能赚的钱,不冒进、不盲目。有自己的理财态度,赚自己能力范围内的钱。

4321理财定律小知识

4321法则:即资产配置方面采用40投资、30%生活开销、20%储蓄备用、10%保险,并且采取恒定混合型策略,即某种资产价格上涨后,减少这类资产总额,将其平均分配在余下的资产中,使之恒定保持一个4321的比例。

40%用于投资理财,让钱生钱。目前理财市场最受欢迎的要属P2P理财,一般100元就可以投资,收益是余额宝的2-3倍,为了保障投资安全,尽量选择实力强有保障,风控专业审核严格的平台。

30%用于家庭生活开支、衣食住行,这是每月基本不可缺少的生活费用。吃饭穿衣费、手机费等。

20%用于银行存款以备不时之需,这个主要是活期,现在银行活期利率特别低,可以选择其他安全型活期理财产品,比如余额宝等。

10%用于保险:投保是一种长远的安排,是对日后生活的负责和保障,尤其是预防家庭收入的主要创造者可能遇到的意外情况,以免对家庭经济造成重创。

8.2018年理财小知识有哪些

个人理财小知识1.循序渐进的储蓄金字塔不是一天铸成的,一夜暴富也是小概率事件,要理财,第一步我们首先需要循序渐进的储蓄,从每天节俭一点做起,实现理财的第一步—储蓄个人理财小知识2.应急的钱生活在这个城市,我们需要为自己存储一笔应急的钱,进行一些预防,以免出现财政赤字措手不及,特别是对于刚步入社会的年轻人,更需要一笔应急资金。

个人理财小知识3.学会记账现在市面的流行着一系列的记账软件,虽然看起来很鸡肋,但是如果你真正的使用一个月,你就会发现钱花到哪里,哪些是必须的,哪些是不必的,从而进行取舍,实现财富增长。

9.谁知道一些关于金融方面的知识

1、广义的金融市场:泛指资金供求双方运用各种金融工具,通过各种途径进行的全部金融性交易活动,包括金融机构与客户之间,各金融机构之间,资金供求双方之间所有的以货币为交易对象的金融活动,如存款,贷款,信托,租赁,保险,票据抵押与贴现,股票和债券买卖,黄金外汇交易等。

2、狭义的金融市场:一般限定在以票据和有价证券为金融工具的融资活动,金融机构之间的同业拆借以及黄金外汇交易等范围之内。 3、金融市场:资金供求双方以票据和有价证券为金融工具的货币资金交易,黄金外汇买卖以及金融机构之间的同业拆借等活动的总称。

4、初级市场:又称发行市场或一级市场,是资金需求者将金融资产首次出售给公众时所形成的交易市场。 5、二级市场:已发行的旧证券在不同投资者之间转让流通的交易市场。

6、金融工具:又称信用工具,它是证明债权债务关系,并据以进行货币资金交易的合法凭证。 7、股票:一种有价证券,它是股份有限公司发行的用以证明投资者的股东身份和权益,并据以获得股息和红利的凭证。

8、普通股票:股份公司发行的一种基本股票,是最标准的股票。 9、优先股票:股份公司发行的在公司收益和剩余资产分配方面比普通股东具有优先权的股票。

10、债券:一种由债务人向债权人出具的在约定时间承担还本付息义务的书面凭证。 11、国库券:政府为弥补国库资金临时不足而发行的短期债务凭证。

12、抵押公司债:发行债券的公司以不动产或动产为抵押品而发行的债券。 13、信用公司债:发行债券的公司不以任何资产做抵押或担保,全凭公司的信用发行的债券。

14、转换公司债:这种债券规定债券持有者可以在特定的时间内按一定比例和一定条件转换成公司股票。 15、附新股认购权公司债:这种债券赋予持券人购买公司新发股票的权利。

16、重整公司债:经过改组整顿的公司,为了减轻债务负担而发行的一种利率较低的债券。 17、偿债基金公司债:这种债券规定发行公司要在债券到期之前,定期按发行总额提取一定比例的赢利作为偿还基金,交由接受委托的信托公司或金融机构保管,逐步积累以保证债券到期一次偿还。

18、金融债券:银行与非银行金融机构为了筹措资金,按照国家有关证券法律和证券发行程序,利用自身的信誉向社会公开发行的一种债券。 19、基金证券:又称投资基金证券,是由投资基金发起人向社会公众公开发行,证明持有人按其所持份额享有资产所有权,资产收益权和剩余财产分配权的有价证券,它是股票,债券及其他金融产品的某些权益组合的产物。

20、票据:出票人自己承诺或委托付款人,在指定日期或见票时,无条件支付一定金额并可流通转让的有价证券。 21、自由外汇:无需经过发行货币国的批准,即可在外汇市场上自由买卖,自由兑换为其他国家的货币,它们在国际经济交往中被广泛地用作支付手段和流通手段。

22、记账外汇:未经有关外汇管理部门的批准,则不能转换为别国货币,通常只能根据有关协定在协定国之间使用。 23、衍生金融工具:又称为金融衍生品,是指一类其价值依赖于原生性金融工具的金融产品。

24、货币市场:以期限在1年以内的金融资产为交易标的物的短期金融市场。 25、同业拆借市场:各类金融机构之间进行短期资金借贷活动形成的市场。

26、中央银行票据:由中国人民银行发行的短期债券,期限从3个月到1年不等。 27、预发行市场:现实中有一种国库券交易并不是在发行完成以后进行,而是在宣布发行的消息后立即交易,这种交易市场也称为预发行市场。

如美国的WI交易。 28、可转让大额定期存款单:由商业银行发行的,可以在市场上转让的存款证明。

29、回购协议:证券持有人在出售证券时与买方约定,双方在将来的某一日期由卖方以约定的价格,从买方手中购回相等数量的同品种证券。 30、增资:已成立的股份公司发行新股票,称为增资。

31、信用交易:又称垫头交易或保证金交易,是客户向经纪人支付一定现款或股票作为保证金,差额部分由经纪人垫付的交易方式。 32、期权交易:又称选择权交易,是交易双方按约定的价格,在约定的时间内就是否购买或出售某种股票达成契约。

33、股票指数期货交易:以股票价格指数为对象的期货交易,其目的在于减少股票投资的风险,增加股票投资的吸引力。 34、股票指数期权交易:买卖以股票价格指数为基础的期权合约。

35、证券交易所:按照一定方式和规则组织起来的集中进行证券交易的场所,又称场内交易市场。 36、会员制:会员制组织形式的证券交易所是由经营证券业务的中介机构自愿组成的,不以赢利为目的的法人团体。

37、公司制:公司制组织形式的证券交易所是按公司法组织的,交易所收取发行者的“上市费”,并抽取证券成交的“手续费”和其他服务性费用。 38、佣金经纪人:接受客户委托,在交易所中代替客户买卖并按固定比例收取佣金的经纪人。

39、两元经纪人:又称专家经纪人,是专门接受佣金经纪人再委托,并代为买卖,收取一定的佣金。 40、特种经纪人:又称专业经纪人,是在交易所内具有特殊身份,又固定从事特种证券交易的经纪。

金融产品小知识

3.15消费者权益小知识

1.315消费者权益知识

消费者权益保护知识问答(消费指南) 问:什么是欺诈消费者行为?其具体表现形式有哪些? 答:欺诈消费者行为是指:经营者在经营商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。

具体表现为:销售搀杂、搀假、以假乱真、以次充好的商品;采取虚假或者不正当手段,使销售的商品分量不足;销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品,谎称是正品;以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品;以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品;不以自己的真实姓名和标记销售商品;采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导;作虚假的现场演示和说明;利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒体对商品做虚假宣传;骗取消费者预付款;利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照预约条件提供商品;以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品;以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 问:经营者在向消费者提供商品中,哪些行为应当承担欺诈消费者行为的法律责任? 答:按照规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:销售失效、变质商品;销售侵犯他人注册商标权的商品;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品;销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品;销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。

问:确有欺诈行为的经营者,应如何赔偿? 答:按照有关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求,增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 问:《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》适用于哪些情形? 答:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议的申诉,适用本办法。

农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉,也参照本办法执行。 问:消费者申诉应当符合哪些条件? 答:有明确的被诉方,有具体的申诉要求、事实和理由。

问:消费者应当怎样向工商行政管理机关提交申诉? 答:消费者申诉应当采用书面形式,一式两份,并载明下列事项:消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码,被申诉人的名称、地址,申诉的要求、理由及相关的事实根据,申诉的日期。 问:消费者可以委托代理人进行申诉吗? 答:可以,但应当向工商行政管理机关提交授权委托书。

问:什么是共同申诉? 答:消费者为二人以上,其申诉的是共同标的的,工商行政管理机关认为可以合并受理,并经当事人同意的,为共同申诉。共同申诉可以由消费者推选两名代表进行申诉。

代表人的申诉行为对其所代表的消费者发生效力,但代表人变更、放弃申诉请求,或者进行和解,应当经被代表的消费者同意。 问:工商行政管理机关有哪些受理程序? 答:工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起5日内,认为申诉不符合规定的,应当书面通知申诉人,并告知不予受理的理由。

如果申诉符合规定的应予以处理,并书面通知申诉人,将申诉书副本发送被申诉人,被申诉人收到申诉书副本后,应当在5日内提交答辩书和有关证据;此后,工商行政管理机关进行立案,立案应当填写申诉立案报告表,同时附上有关材料,由县级及县级以上工商行政管理局局长批准,指定两名以上办案人员负责调查或者授权其派出机构调查处理。 问:哪些申诉不予受理或者终止受理? 答:超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任;达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由;法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理;消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害已超过一年;消费者无法证实自己权益受到侵害;不符合国家法律、行政法规及规章。

问:申诉过程中证据应如何提供? 答:当事人应当对自己的申诉提供证据。工商行政管理机关认为有必要收集证据,可以根据有关法律、行政法规及规章的规定,自行收集或者召集有关当事人实施当庭调查。

工商行政管理机关对专门性问题认为需要鉴定或检测的,可以交由当事人约定的法定鉴定或者检测部门鉴定,也可以由工商行政管理机关指定的法定鉴定或者检测部门鉴定。对于难以鉴定或者检测的,经营者应当提供无过错的证据;不能提供无过错证据的,应当承担责任。

问:消费者申诉后,还可以协商和解吗? 答:可以。达成和解协议的,可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。

调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名,加盖工商行政管理局印章送达当事人。

工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起60日内终结调解;调解不成的应终止调解。 问:对于经营者的违法行为,工商行政管理机关如何处罚? 答:。

2.315消费者权益知识

消费者权益保护知识问答(消费指南) 问:什么是欺诈消费者行为?其具体表现形式有哪些? 答:欺诈消费者行为是指:经营者在经营商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。

具体表现为:销售搀杂、搀假、以假乱真、以次充好的商品;采取虚假或者不正当手段,使销售的商品分量不足;销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品,谎称是正品;以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品;以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品;不以自己的真实姓名和标记销售商品;采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导;作虚假的现场演示和说明;利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒体对商品做虚假宣传;骗取消费者预付款;利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照预约条件提供商品;以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品;以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 问:经营者在向消费者提供商品中,哪些行为应当承担欺诈消费者行为的法律责任? 答:按照规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:销售失效、变质商品;销售侵犯他人注册商标权的商品;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品;销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品;销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。

问:确有欺诈行为的经营者,应如何赔偿? 答:按照有关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求,增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 问:《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》适用于哪些情形? 答:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议的申诉,适用本办法。

农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉,也参照本办法执行。 问:消费者申诉应当符合哪些条件? 答:有明确的被诉方,有具体的申诉要求、事实和理由。

问:消费者应当怎样向工商行政管理机关提交申诉? 答:消费者申诉应当采用书面形式,一式两份,并载明下列事项:消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码,被申诉人的名称、地址,申诉的要求、理由及相关的事实根据,申诉的日期。 问:消费者可以委托代理人进行申诉吗? 答:可以,但应当向工商行政管理机关提交授权委托书。

问:什么是共同申诉? 答:消费者为二人以上,其申诉的是共同标的的,工商行政管理机关认为可以合并受理,并经当事人同意的,为共同申诉。共同申诉可以由消费者推选两名代表进行申诉。

代表人的申诉行为对其所代表的消费者发生效力,但代表人变更、放弃申诉请求,或者进行和解,应当经被代表的消费者同意。 问:工商行政管理机关有哪些受理程序? 答:工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起5日内,认为申诉不符合规定的,应当书面通知申诉人,并告知不予受理的理由。

如果申诉符合规定的应予以处理,并书面通知申诉人,将申诉书副本发送被申诉人,被申诉人收到申诉书副本后,应当在5日内提交答辩书和有关证据;此后,工商行政管理机关进行立案,立案应当填写申诉立案报告表,同时附上有关材料,由县级及县级以上工商行政管理局局长批准,指定两名以上办案人员负责调查或者授权其派出机构调查处理。 问:哪些申诉不予受理或者终止受理? 答:超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任;达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由;法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理;消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害已超过一年;消费者无法证实自己权益受到侵害;不符合国家法律、行政法规及规章。

问:申诉过程中证据应如何提供? 答:当事人应当对自己的申诉提供证据。工商行政管理机关认为有必要收集证据,可以根据有关法律、行政法规及规章的规定,自行收集或者召集有关当事人实施当庭调查。

工商行政管理机关对专门性问题认为需要鉴定或检测的,可以交由当事人约定的法定鉴定或者检测部门鉴定,也可以由工商行政管理机关指定的法定鉴定或者检测部门鉴定。对于难以鉴定或者检测的,经营者应当提供无过错的证据;不能提供无过错证据的,应当承担责任。

问:消费者申诉后,还可以协商和解吗? 答:可以。达成和解协议的,可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。

调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名,加盖工商行政管理局印章送达当事人。

工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起60日内终结调解;调解不成的应终止调解。 问:对于经营者的违法行为,工商行政管理机关如何处罚? 答:对于经营者的违。

3.315关于消费者权益有哪些

消费者权益的内容包括以下九条:(1) 安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。

具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。(2) 知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

(3) 自主选择权是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。(4) 公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利(5)依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。

(6)求教获知权是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

(7)依法结社权是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。(8)维护尊严权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

(9)监督批评权是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

4.3.15维护消费者哪些权益

每年的3月15日,是消费者权益保护日,简称:3.15

为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。

第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益.

第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

5.3月15日是国际消费者权益日

《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利:

一、安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;

二、知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;

三、自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;

四、公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;

五、求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;

六、结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;

七、受教育权。即消费者有获得消费者权益方面知识的权利;

八、受尊重权。即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;

九、监督权。即消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。

6.我们应该如何通过3.15消费者权益保护日来维护消费者的权益

第一章 总则第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作出规定的,应当遵守其他有关法律、法规。

第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

第二章 消费者的权利第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

第三章 经营者的义务第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。

第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作为真实、明确的答复。

商店提供商品应当明码标价。第二十条 经营者应当标明其真实名称和标记。

租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。第二十一条 经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

第二十三条 经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。第二十五条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消。

7.消费者权益保护法,你都懂的那些日常消费常识

第二章 消费者的权利

第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

8.3.15维护消费者的哪些权利

每年的3月15日,是消费者权益保护日,简称:3.15

为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。

第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益.

第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

9.315国际消费者权益日 应注意什么

315国际消费者权益日

做为消费着 应该注意相关的法律法规的完善

以及整体消费维权案例的变化;

今年的 315国际消费者权益日 我们提倡的主题是,和谐消费

这样更好的拿起法律武器使自己的权益得到维护。

做为商家

应该在这样的时间段里,更好的督促自己检查自己,

不要让315失去它该有的意义,听取消费者的建议,

只有让消费者满意的商家才可以获得信任和利润。

大家同意我的观点吗?

3.15消费者权益小知识

消费者权益维护小知识

1.消费者权益保护方面的知识有哪些

消费者权益保护方面的知识主要是指有关消费者权益保护的法律、法规和 政策,消费者权益保护机构、保护途径、保护方法以及消费者与经营者发生争议 的解决办法等方面的知识。

它主要包括有关保护消费者合法权益的法律规定, 如《消费者权益保护法》《产品质量法》《价格法》《食品卫生法》《商标法》《民法 通则》《刑法》等;有关保护消费者权益的机构,如工商、物价、卫生、质量技术监 督、商检等政府职能部门,消费者协会等社会监督部门,人民法院、人民检察院 等法律监督部门,等等;有关消费者与经营者发生纠纷的解决途径,如当消费者 在购买或者接受服务受到损害时,有权向有关部门反映、向消费者协会投诉、向 仲裁委员会申请仲裁、向人民法院提起诉讼,等等。 为保障消费者获得有关知识的权利的实现,国家应为消费者提供机会,创 造条件,普及商品及服务知识,提供情报、信息等。

经营者应主动向消费者宣 传、介绍产品及与产品有关的知识。消费者自己也应努力掌握所需商品或者服 务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识,变被动消费为主动 消费。

2.消费者权益保护法,你都懂的那些日常消费常识

第二章 消费者的权利 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 以上概括为九项权利: 1.安全保障权。

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2.知悉真情权。

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3.自主选择权。

消费者享有自主选择商品和服务的权利,包括:(1)有权自主选择提供商品或者服务的经营者;(2)有权自主选择商品品种或者服务方式;(3)有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务;(4)有权对商品或服务进行比较,鉴别和选择。经营者不得以任何方式干涉消费者行使自主选择权。

4.公平交易权。公平交易是指经营者与消费者之间的交易应在平等的基础上达到公正的结果。

公平交易权体现在两个方面:第一,交易条件公平,即消费者在购买商品或接受服务时;有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件;第二,不得强制交易。消费者有权按照真实意愿从事交易活动,对经营者的强制交易行为有权拒绝。

5.获取赔偿权。获取赔偿权也称作消费者的求偿权,依照消费者权益保护法第11条的规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

享有求偿权的主体包括:(1)商品的购买者、使用者;(2)服务的接受者;(3)第三人,指消费者之外的因某种原因在事故发生现场而受到损害的人。求偿的内容包括:(1)人身损害的赔偿,无论是生命健康还是精神方面的损害均可要求赔偿;(2)财产损害的赔偿,依照消费者权益保护法及合同法等相关法律的规定,包括直接损失及可得利益的损失。

6.结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

目前,中国消费者协会及地方各级消费者协会已经成立。实践证明,消费者组织的工作对推动我国消费者运动的健康发展,沟通政府与消费者的联系,解决经营者与消费者的矛盾,更加充分地保护消费者权益,起到了积极的作用。

7.获得相关知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费知识主要指有关商品和服务的知识;消费者权益保护知识主要指有关消费者权益保护方面及权益受到损害时如何有效解决方面的法律知识。 8.受尊重权。

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。人格权是消费者人身权的主要组成部分。

尊重他人的人格尊严和不同民族的风俗习惯,是一个国家和社会文明进步的重要标志,也是法律对人权保障的基本要求。我国是一个多民族国家,尊重各个民族尤其是少数民族的风俗习惯,关系到全国的安定团结,关系到各民族的长久和睦。

消费者权益保护法将人格尊严和民族风俗习惯专条加以规定,是对消费者精神权利的有力保障,也是党和国家民族政策在法律上的体现。 9.监督批评权。

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。监督权是上述各项权利的必然延伸,对消费者权利的切实实现至关重要。

这种监督权的表现,一是有权对经营者的商品和服务进行监督,在权利受到侵害时有权提出检举或控告;二是有权对国家机关及工作人员的监督,对其在保护消费者权益工作中的违法失职行为进行检举、控告;三是表现为对消费者权益工作的批评、建议权。 消费者和经营者发生消费者权益。

3.消费者如何维护自己的权益

在消费过程中,由于各方面的原因,消费者的权益常常遭受某种伤害。

那么,消费者怎样才能更好地维护自身的权益呢? 首先,做个“明白人”。明白九大权益。

《消费者权益保护法》的第七条至第十五条明确规定:消费者享有保障安全权、知悉真情权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权、求教获知权、维护尊严权和监督批评权。知道了这九大权利,消费者就可以“依权行事”。

其次,做“懂行人”。熟悉商品知识。

不少消费者购买了假冒伪劣商品后“大呼上当”,有的甚至人身安全也受到了伤害。所以,熟悉商品知识,善辨假冒伪劣,显得尤为重要。

在购买商品时,要认明商标标志。假冒伪劣商品往往采用与名优商品相仿或相近的名号“鱼目混珠”、所以,应仔细辨别。

要注意商品包装和说明,谨防假冒伪劣商品打“马虎眼”。此外,要注意购物场所。

乡村偏远及路边小商小贩的商品小心购买,否则,出了问题无法对证。 其三,做个“细心人”,保存消费证据。

消费者的权益受到了侵害,要向经营者“讨个说法”,就得有真凭实据。所以,保存消费证据异常重要。

应保留的主要证据有票据、合格证、使用说明书、生产日期和保质期、保修卡、保修期限、商家承诺及安全警示标志。 其四,做个“较真人”。

勇于依法维权。消费者的权益在受到侵害时,应该理直气壮地“讨回公道”。

请求消协调解、向有关行政部门申诉,或与经营者达成协议求得赔偿。须知,漠然置之,会越发滋长了不法商家的侥幸心理和嚣张气焰,也会使更多的消费者受到伤害。

因此,在权益受损时要做个“较真人”。 (王方)。

4.消费者该怎样维护自己的合法权益

在消费过程中,由于各方面的因素,消费者的权益时常遭受到某些侵害并引起矛盾纠纷。

那么,消费者平时该怎样做才能免遭其害呢?以下四点可供参考:一、明白自己的权利。根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。

二、不忘索要发票。发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。

因此,消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。除此之外,还有保修卡、信誉卡、产品使用说明书、产品合格证、警示标志等凭据,都要保管好,以备急用。

三、牢记维权时限。根据国家《部分商品维修更换退货责任规定》,国家对部分商品维修更换退货时间做了如下规定:(1)“7日”规定。

产品自售出之时起7日内发生性能故障,可以选择退货、换货或修理;“(2)“15日”规定。产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;(3)“三包有效期”规定。

三包有效期自开具发票之日起计算。在国家公布的第一批实施三包的18种商品,如彩电、冰箱、自行车、空调、手表等的三包有效期,整机分别为半年至1年,主要部件为1至3年。

三包有效期应扣除因修理占用的时间,换货后的三包有效期自换发之日起重新计算。(4)“30日”和“5年”的规定。

修理者应保证修理后的产品能正常使用30日以上。生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

四、运用维权渠道。《消费者权益保护法》第34条明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。

同时,还要注意和掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的有关规定,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。

据此,当消费者的权益受到侵害时,一定要及时地向法院提出诉讼请求。否则,有理也会输掉官司。

5.消费者如何维护自己的权益

维护方法: 1、“货物出门,恕不退换”有没有法律效力 案例中,商家提出的“货物出门,恕不退换”,这个条款明显是商家自己免除了其损害消费者合法权益应承担的民事责任,根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

格式合同、通知、声明店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。所以其条款是无效的。

2、商家是否应该承担违约责任 案例中,郑某要求合理更换质量有问题的灯具时,营业员却拒绝更换,这是不合法的。根据《中华人民共和国合同法》第一百一十一条规定,质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。

对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。所以按照法律规定,商家应当承担违约责任,给予郑某更换质量不符合约定的灯具。

3、消费者应该如何保障自己的合法权益 (1)、消费者在购物时能够书面约定应尽可能用书面形式,将购物的名称、规格、型号、数量、价格、质量、功能等约定清楚,付款时要求经营者开具发票。如果购买零星消费品,用书面约定比较麻烦的情况下,消费者一定要保存好消费凭证。

(2)、消费者退货时,一定要明确购买的商品是否符合退货的条件。在退货的时候一定要注意与经营者完成交接手续。

如果有的经营者对符合退货条件的消费者也不愿意退货,在这种情况下消费者就应该通过合法途径解决(如协商、申请消协维权、仲裁、诉讼等),不要与经营者发生其他冲突,造成不必要的损失。

6.消费者权利的具体内容是什么

消费者有哪些权利(联合国规定的权利) 根据1985年联合国大会通过的《保护消费者准则》的规定,消费者权利具体为: 1.保护消费者的健康和安全不受危害; 2.促进和保护消费者的经济利益; 3.使消费者得到充分信息,使他们能够按照个人愿望和需要作出掌握情况的选择; 4.接受消费者教育; 5.提供有效的赔偿办法; 6.有成立消费者组织及其它有关的团体或组织的自由等权利,要求各国政府保护消费者的权利。

目前,国际上公认的消费者权利主要有以下七项,即: 1.有权获得安全保障; 2.有权获得正确资料; 3.有权自由决定选择; 4.有权提出消费意见; 5.有权获得合理赔偿; 6.有权获得消费教育; 7.有权获得健康环境。 以下是我国相关法律的规定: 消费者权益可理解为消费者的权利与利益的合称,是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费者带来的应得的利益。

消费者权利:是指消费者为了满足生活消费需要,依法为或不为一定行为,以及要求经营者和其他有关主题为或不为一定行为的法律许可。消费者权利的基本性质是生存权、发展权和其他基本人权,包括财产权、人身权等多种民事经济权利在内的综合权利。

1.保障安全权 (1)保障安全权:是指消费者在购买、使用商品的接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。保障安全权是消费者的首要权利。

(2)保障安全权的内容 ①人身安全权。②财产安全权。

2.知悉真情权 (1)消费者知悉权:是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,是诚实信用原则在消费者权益保护法的具体反映,也是保障诚实信用原则在消费者权益保护法中得以具体落实的重要内容。 (2)知悉真情权的内容 ①知悉基本情况。

②知悉技术状况。③知悉价格和售后服务。

3.自主选择权 (1)自主选择权:是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者的自主权是消费者权利的核心,自主选择权便是消费者自主权的直接、具体的体现。

(2)自主选择权的内容 ①自主选择经营者。 ②自主选择商品品种和服务方式。

③自主决定购买或不购买商品、接受或不接受服务。 ④有权进行比较、鉴别和挑选。

4.公平交易权 (1)公平交易权:是指消费者在购买商品或者接受服务时,享有获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为的权利。 (2)公平交易权的内容 ①质量保障。

②价格合理。③计量正确。

④有权拒绝经营者的强制交易行为。 5.获得赔偿权 (1)获得赔偿权:是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

获得赔偿权是与保障安全权紧密相联的权利,是保证消费者其他权利实现的权利。

(2)获得赔偿权的内容: ①赔偿权。②索赔权。

③求偿权。 (3)赔偿的种类和范围 ①财产损失赔偿。

②人身损害赔偿。 6.依法结社权:是指消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7.知识获取权 (1)知识获取权:是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 (2)知识获取权的内容 ①有关消费知识获取权。

②有关消费者权益保护方面的知识获取权。 (3)获取知识的方式 ①接受教育。

②自我教育。(基础) 8.维护尊严权 (1)维护尊严权:是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

维护尊严权是宪法保护人格尊严的原则在消费者权益保护法的具体体现。 (2)维护尊严权的内容 ①人格尊严应受到尊重。

②民族风俗习惯应得到尊重。 9.监督批评权 (1)监督批评权:是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 (2)监督批评权的对象 ①经营者。

②国家机关及其工作人员。 (3)监督批评权行使的方式:检举、控告、批评、建议。

在消费过程中,由于各方面的因素,消费者的权益时常遭受到某些侵害并引起矛盾纠纷。那么,消费者平时该怎样做才能免遭其害呢?以下四点可供参考: 一、明白自己的权利。

根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。 二、不忘索要发票。

发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。因此,消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。

除此之外,还有保修卡、信誉卡、产品使用说明书、产品合格证、警示标志等凭据,都要保管好,以备急用。 三、牢记维权时限。

根据国家《部分商品维修更换退货责任规定》,国家对部分商品维修更换退货时间做了如下规定:(1)“7日”规定。产品自售出之时起7日内发生性能故障,可以选择退货、换货或修理;“(2)”15日“规定。

产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;(3)”三包有效期“规定。三包有效期自开具发票之日起计算。

7.消费者权益保护法的主要内容有哪些

1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过,1994年1月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》,标志着我国的消费者权益保护的法律制度发展到一个新阶段。

《消费者权益保护法》共有八章五十五条。八章分别是:第一章总则;第二章消费者的权利;第三章经营者的义务;第四章国家对消费者合法权益的保护;第五章消费者组织;第六章争议的解决;第七章法律责任;第八章附则。

(一)关于总则 总则共有六条。分别规定了立法的宗旨、该法的调整范围和该法的三项基本原则:(1)经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则;(2)国家保护消费者的合法权益不受侵害的原则;(3)保护消费者的合法权益是全社会共同责任的原则。

总则的规定体现《消费者权益保护法》的精神,贯穿于法律始终。 (二)关于消费者的权利 关于消费者的权利共有九条规定。

分别规定:(1)消费者人身、财产安全不受损害的权利;(2)消费者对商品和服务真实情况的知悉权;(3)消费者对商品和服务的自主选择权;(4)消费者的公平交易权;(5)消费者的损害赔偿权;(6)消费者依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;(7)消费者获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;(8)消费者人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;(9)消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作的监督权。 从《消费者权益保护法》的内容看,消费者权益是核心,其他方面的规定都是为了实现或保障消费者权利而设定的。

(三)关于经营者的义务 关于经营者的义务共有十条。这十条的规定与消费者的权利相对应,分别规定了应依法向消费者履行的义务,以及接受消费者监督,保证商品或服务符合保障人身、财产安全要求,不得作别人误解的虚假宣传,不得侮辱消费者人格等项义务。

《消费者权益保护法》集中规定经营者的义务,即是对消费者权利的保障,又是为了实现消费者权利提供的基本途径。一般情况下,经营者履行法定义务,消费者的权利就不至于受到损害。

因此,经营者对消费者应承担什么义务,义务履行好坏,与消费者权益保护直接相关。 (四)关于国家对消费者合法权益的保护 关于国家对消费者合法权益的保护共有五条。

分别规定了国家的5条职责,涉及以下方面:(1)国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应听取消费者的意见和要求; (2)各级人民政府应负的有关职责;(3)各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应负的有关职责;(4)有关国家机关惩处侵害消费者权益的违法犯罪行为的职责;(5)人民法院依法处理消费权益争议的职责。 (五)关于消费者组织 关于消费者组织共有三条。

首先规定了什么是消费者组织。按《消费者权益保护法》第三十一条的规定:“消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。”

其次,规定了消费者协会的职能。最后,对消费者组织的活动做了一项限制性规定。

第三十三条规定:“消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以牟利为目的向社会推荐商品服务。”作这一限制性规定,是因为这种活动违反消费者的宗旨,不利于实现消费者通过消费者组织达到自我保护的目的。

(六)关于争议的解决 关于争议的解决共有六条,主要规定消费者和经营者发生消费者权益争议的解决的渠道和在几种特定情况下,消费者要求赔偿的途径或对象。对于后者,例如根据《消费者权益保护法》第37条规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

(七)关于法律责任 在法律责任这一章中,共有十四条规定。其中十三条规定了经营者不履行义务造成消费者权益损害时,应负的各种责任,既包括构成犯罪,依法追究刑事责任,也包括一般情况应负的民事责任和行政责任。

另外3条分别规定了经营者不服行政处罚决定申请复议起诉的权利;妨害行政机关执行公务应负的法律责任;国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者权益的行为应负的法律责任。 (八)关于附则 附则共有两条规定。

一条(第五十四条)规定农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,应属于生产消费的性质,本不属于《消费者权益保护法》的调整范围,但考虑到目前我国农村普遍实行的是家庭联产承包责任制,一方面农业生产力和农民的经济能力还不高;另一方面,假农药、假化肥、假种子等农用生产资料坑害农民的情况还很严重,农民受损害后又没有适当的途径寻求保护,故而在附则中做了参照执行的规定。

另一条(第五十五条)规定了法律的生效日期,即《消费者权益保护法》自1994年1月1日起施行。

8.法律和消费者权益保护知识点有哪些

1.熟悉中国现行法律体系和法律的适用; 2.熟悉民法的概念和基本原则; 3.了解民事法律关系; 4.掌握自然人、法人和合伙; 5.掌握民事法律行为 6.掌握代理的概念和种类、代理关系和代理权、代理行为; 7.了解民事责任; 8.熟悉诉讼时效; 9.掌握合同的概念和特征,合同订立和履行的基本原则,合同的分类; 10.熟悉合同的订立、效力、履行和违约责任; 11.掌握买卖合同、租赁合同、委托合同和居间合同; 12.掌握物权的概念,物权与债券的区别,物权的分类; 13.熟悉物权法的主要原则; 14.熟悉所有权、用益物权、担保物权、占有; 15.熟悉消费者权益的概念; 16掌握消费者的权利和经营者的义务; 17.熟悉消费者权益争议的解决。

9.消费者权益知识问答选择题

一、单项选择题:1、《上海市消费者权益保护条例》是()开始实施的。

A、1994年1月1日 B、2002年10月28日 C、2003年1月1日 D、1989年4月1日2、消费者在本市行政区域内为()购买、使用商品或者接受服务,其合法权益受《上海市消费者权益保护条例》保护。A、生产消费需要 B、生活消费需要 C、单位使用需要 D、投资需要3、()有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

A、消费者协会 B、工商行政管理局 C、行业协会 D、任何单位和个人4、林小姐在某大型商场购物时,因收银台带电,以致全身遭到强电电击,林小姐的()权受到了侵害,她()要求商场提供安全的消费场所和环境。A、知情无权 B、安全保障有权 C、知情有权 D、安全保障无权5、以下哪种情况违反了经营者明码标价义务:A、货品与价签对位 B、价格变动时,调整价签 C、收取未标明的费用 D、标价内容真实明确6、故意告知消费者虚假情况或者故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误意思表示的行为,是新《上海市消费者权益保护条例》所指的经营者的()行为。

A、欺诈 B、违约 C、不正当竞争 D、侵权7、经营者上门推销的商品,消费者可以在买受商品之日起()日内退回商品,不需要说明理由,但商品的保质期短于()日的除外。A、3 B、7 C、14 D、208、经营者对其售出的商品应当承担修理的义务,除低值易耗商品外,承担修理义务的期限不得少于()。

A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、一年9、经营者以邮购销售、电视(电话)销售、互联网销售的方式销售商品,在什么情况下消费者可以自收到商品之日起七日内要求退货?A、无需任何理由 B、消费者使用后感觉不满意 C、经营者未提供发票 D、商品与广告宣传不一致10、经营者提供的商品在保修期内经()次修理仍不能正常使用的,消费者提出重作、退货、退款要求的,经营者应当给予重作、退货、退款。A、2 B、3 C、4 D、511、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:A、市和区、县依法成立消费者协会 B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成 C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构 D、消费者协会不履行法定职能12、消费者协会可以() A、以营利为目的向社会推荐商品和服务 B、收受经营者费用 C、向经营者摊派费用 D、就消费者合法权益保护事项向有关行政管理部门或行业协会查询13、消费者协会受理投诉后,应当在()日内结束调解,但消费者要求继续调解的,调解期限可以适当延长。

A、30 B、40 C、60 D、9014、消费争议中,因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的,检测、鉴定费用由()先行垫付,()提供等额担保,最终由责任方承担 A、消费者经营者 B、消费者协会经营者 C、经营者消费者 D、经营者消费者协会15、经营者提供商品或者服务有()行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。A、欺诈 B、被消费者投诉 C、违法经营 D、强迫消费者消费16、2003年中国消费者协会工作的年主题是() A、明明白白消费 B、科学消费 C、绿色消费 D、营造放心消费环境17、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国总统()于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益总编特别国情论文》。

A、林肯 B、罗斯福 C、肯尼迪 D、里根18、中国消费者组织是()加入国际消费者联盟组织的。A、1985年3月 B、1986年6月 C、1987年3月 D、1988年6月 二、多项选择题:1、经营者与消费者进行交易,应当遵循()的原则。

A、自愿 B、平等 C、公平 D、诚实信用2、消费者合法权益的保护应当实行()相结合的原则。A、消费者保护 B、国家保护 C、经营者自律 D、社会监督3、经营者应当保证其提供的()符合保障消费者人身、财产安全的要求。

A、商品 B、服务 C、设施 D、场所4、下列哪些行为是新《上海市消费者权益保护条例》明确规定的经营者在计量时不得采取的违法行为:A、短缺数量 B、将包装物的重量作为商品的计价依据 C、标明法定计量单位 D、拒绝消费者对计量的复核要求5、以下哪种行为是依据新《上海市消费者权益保护条例》规定,属于侵犯消费者隐私权的行为:A、打电话询问消费者对产品或服务的满意程度 B、要求消费者提供与消费无关的个人信息 C、未经消费者本人同意,将消费者的个人信息向第三人披露 D、为消费者提供上门维修服务6、新《上海市消费者权益保护条例》规定的召回制度包括() A、消费者要求召回 B、经营者主动召回 C、行政管理部门责令召回 D、消费者协会建议召回7、上海市消费者协会的三大制度是指() A、消费信息发布制度 B、行业情况调查制度 C、商品服务暗访制度 D、消费投诉披露制度8、经营者违反《上海市消费者权益保护条例》规定,应当承担() A、刑事责任 B、财产抵押 C、民事赔偿责任 D、缴纳罚款9、消费者或者其他受害人因商品缺陷受到人身、财产损害的,可以向()要求赔偿。A、销售者B、维修者 C、代理商D、生产者10。

消费者权益维护小知识

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